Читать «101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя» онлайн - страница 44

Китайский бизнесмен Чэнь Гуанбяо написал на своей визитке, что он «самый влиятельный человек в Китае», «самый выдающийся китайский филантроп», «духовный лидер Китая», «герой-спаситель», «почетный волонтер» и еще много кто. Отличное чувство юмора и эксцентричные выходки быстро превратили Чэня Гуанбяо в человека-бренд. Александра Демидова назвала свою прачечную «Баба Шура». Далеко не каждая молодая женщина стала бы использовать в названии бренда собственное имя, а Демидовой это показалось забавным. И так оно и есть!

Не бойтесь смеяться над собой и быть смешным. Я часто осознанно делаю «ляпы», чтобы повеселить людей и себя. Главное, чтобы это действительно была именно шутка, понятная вашей аудитории, а не признак вашей неотесанности. В любом выступлении не реже чем раз в четверть часа я обязательно шучу – смех позволяет переключать внимание публики, расслабляет и дает передышку в поглощении серьезной информации. Но с юмором не стоит перебарщивать. Не шутите каждую минуту!

35 Надежность

– Кто свидетель? – Я! А что случилось?

Фильм «Берегись автомобиля!»

Мы зря смеемся над сапожниками без сапог. Сделать что-то для других часто проще, чем для себя, и рассказать о других гораздо проще. Любой человек считает себя тем, кем его считают окружающие, даже если сам этого не осознает. Сколько бы мы ни старались убедить людей в том, какие мы на самом деле, неизменно получается так, что наше мнение о себе продиктовано мнением о нас окружающих.

Человеку-бренду очень важно, чтобы его считали надежным. Если честность – ваша ценность, акцентируйте на этом внимание в рассказах о себе и описании своих услуг.

Модельер Игорь Чапурин: «Я честен с клиентами. Публикой, журналистами».

Юрист Олег Лопуховский: «Я говорю клиентам правду относительно сложившейся ситуации, не стремясь нажиться на их проблемах».

Топ-менеджер Алексей Ракецкий: «Работать честно очень выгодно. Я всегда говорю клиентам правду, даже тогда, когда она мне или им не нравится».

Только не забывайте, что доказать свою надежность одними словами не получится. Ваших заверений в этом будет мало. Дайте людям почувствовать, что на вас можно положиться. Докажите свою надежность поступками.

На сайте компании «Откуда родом», основанной Алексеем Дмитриевым, подробно расписано, как специалисты компании восстанавливают факты родословной заказчика. Они работают в архивах, копируют документы, нотариально заверяют достоверность копий, ездят в экспедиции и в случае необходимости привлекают специалистов со стороны. Когда потенциальный клиент читает все это, он понимает, что имеет дело с профессионалами. Показывайте процесс работы, чтобы люди могли убедиться в том, что вы действительно работаете на совесть.

Итак, как доказать свою надежность:

• всегда держите слово;

• честно отвечайте на поставленные вопросы;