Читать «Основы проектирования корпоративных систем» онлайн - страница 265

Еще один важный вопрос, который необходимо рассмотреть, – это поддержка клиентов, т. е. пользователей, которые приобрели продукт, по которым ведется определенный сбор и анализ данных. Естественно, информация, которая характеризует личность пользователей, т. е. критичная и персональная информация, не собирается и не используется. Используется прежде всего информация об аппаратном обеспечении: сервер, процессор и память, объем памяти, количество и тип процессоров, программная среда, которая учитывает название и версию операционной системы, версию системы управления базами данных, как правило, это Microsoft SQL Server, и индикаторы, которые связаны с балансировкой нагрузки. Кроме того, используется ряд счетчиков, которые описывают такие показатели, как масштабируемость, т. е. производительность системы и динамика роста системных и пользовательских таблиц.

Рис. 18.5. Поиск конфликтов в ходе обновления кода

Рис. 18.6. Оценка времени обновления кода

Механизм обеспечения производительности:

• уменьшение требований к пропускной способности канала;

• обеспечение параллельной синхронизации;

• ряд механизмов кэширования, когда наиболее частые запрашиваемые пользователями данные хранятся не на внешних устройствах сервера, а в оперативной памяти, и таким образом доступ к ним осуществляется значительно быстрее;

• средства нормализации структур данных, т. е. реструктуризация упорядочения структур данных и ужесточение ограничений, которые накладываются на зависимые атрибуты в таблицах;

• перевод на 64-разрядную архитектуру;

• наращивание ресурсов Application Object Server, кэширование уникальных индексов.

Интерфейс тоже претерпел некоторые изменения, в основном в сторону усовершенствования. Пользователи могут гибко настраивать свои домашние страницы, собирая на них нужные формы и отчеты. Таким образом каждый получает в персонализированном виде свою приборную панель, на которой видит основные показатели деятельности корпорации в динамике (рис. 18.7).

Рис. 18.7. Персонализированная приборная панель

Здесь используются и диаграммы, и графическая информация. И наглядная информация, которая в масштабируемом виде, как справа внизу (см. рис. 18.7), представляет собой доходы от потребителей, каким образом они растут. Существует порядка 30 предопределенных ролей пользователей, которые могут при этом конфигурироваться, настраиваться и усовершенствоваться.

Интерфейс напоминает ленты-риббоны, примерно как те, которые используются в Windows Vista. Широкий спектр информации теперь может выгружаться в MS Excel, т. е. интеграция с офисными приложениями, которые привычны для большинства пользователей, расширена. Обновлены меню и команды, и модули имеют свои области. На рисунке можно видеть несколько отчетов, которые строятся из разных модулей, и в левом нижнем углу существуют специальная область, которая как раз перечисляет модули: главная книга, расчеты с поставщиками и подрядчиками, управление производством, управление складом, средства администрирования и т. д. Для каждого пользователя этот набор свой, и набор тех отчетов, которые в итоге он увидит, также отличается.