Читать «Дар Мидаса» онлайн - страница 138

Большинство фирм постоянно грешат тем, что назначают «правильных» людей на «неправильные» должности или, что еще хуже, нанимают совсем непригодных специалистов. В индустриальную эру человеческие ресурсы не имели для компаний особого значения. Предпринимателю достаточно было только построить завод со сборочным конвейером, нанять рабочих и научить их закручивать гайки и навешивать на машину колеса, не отставая при этом от скорости движения транспортера. Другими словами, производительность определялась не людьми, а конвейером. В информационную эпоху все изменилось. Сегодня на первый план выходят люди. Ключом к успеху в условиях информационной эры является не скорость движения сборочных транспортеров, а скорость и качество мышления сотрудников, объединенных общей целью.

В индустриальную эпоху достаточно было насыпать песка в шестеренки конвейера, чтобы остановить его. В информационную эру роль такого песка, насыпанного в механизм взаимодействия людей и их мышления, играют негативные эмоции, которые могут свести на нет всю деятельность компании.

Негативные эмоции возникают очень легко, особенно в бизнесе. Если у вас в компании два человека движутся со скоростью 100 километров в час, трое еле ползут со скоростью 20 километров в час, а один вообще ничего не делает, потому что думает только о предстоящем обеде, то между ними гарантированно возникнут трения. Похожие разногласия возникают и в том случае, если в коллективе, работающем над каким-то проектом, одна часть участников рвется к немедленным действиям, а другая настаивает на проведении дополнительных предварительных исследований. Такие ситуации замедляют процесс, и его темп начинает определяться уже не скоростью мышления, а скоростью разрешения противоречий и разногласий. Все это может привести к полной остановке бизнеса.

Люди – не машины. Каждый человек работает с присущей ему скоростью. На него нельзя просто надавить, как на педаль газа в автомобиле. В большинстве случаев такое давление приводит только к снижению производительности. Чтобы компания процветала, ее сотрудники должны учиться взаимодействовать друг с другом.

Предприниматели, обладающие даром Мидаса, хорошо это понимают. Они стараются подобрать команду таким образом, чтобы ее участники не просто дополняли друг друга, но и умели сотрудничать. Если это не удается, то не помогут никакие ухищрения.

Один из любимых инструментов Роберта, который позволяет разобраться не только в себе, но и в своих сотрудниках, – индекс Колби, разработанный в компании «Kolbe Corp.». Хотя существует множество всевозможных тестов для определения типа личности, индекс Колби обладает многими уникальными свойствами и особенно полезен для предпринимателей. Он дает оценку трем сторонам личности, которые, по мнению древних философов и современных психологов, присутствуют в каждом из нас: мышлению, чувствам и действиям.

Мышление

В школах измеряется коэффициент интеллектуальности учеников (IQ), который показывает, как они умеют мыслить.

Чувства

Под чувствами понимается отражение эмоций человека, его желаний, предпочтений и внутренних ценностей.