Читать «Альтернатива: мы или конкуренты» онлайн - страница 11

Ющук Евгений Леонидович – автор книг «Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей», «Интернет-разведка: руководство к действию», соавтор книги «Дезинформация и активные мероприятия в бизнесе», член Международного общества профессионалов конкурентной разведки SCIP, член Сообщества Практиков Конкурентной разведки (СПКР), консультант Российского общества Профессионалов конкурентной разведки (РОПКР), профессор Кафедры мировой экономики Факультета мировой экономики и финансов Уральского государственного Экономического университета УрГЭУ-СИНХ, доцент Высшей Экономической Школы – бизнес-школы при Институте Экономики Уральского отделения Российской Академии наук (УрО РАН), директор ООО «Маркетинг рисков и возможностей», конкурентной разведкой занимается с 1994 года.

Все перечисленные персоны не только специалисты-практики, но и авторы книг, статей, программ обучения и самое главное – очень интересные люди!

В одной из публикаций я прочел вывод, привлекший внимание. В публикации было указано, что:

1. Конкурентная разведка (КР) использует только легальные средства работы, существует в рамках законодательства страны.

2. КР пользуется открытыми источниками.

3. КР в первую очередь представляет собой аналитически-информационную деятельность.

Помимо проведения мероприятий по конкурентной разведке собственными силами, также ряд работ проводится на основе аутсорсинга (привлечения сторонних специалистов). Согласно В. Светозарову, существуют следующие положительные стороны, связанные с приглашением сторонних организаций для осуществления деятельности, связанной с КР:

1. Объективность независимого эксперта в оценках.

2. Так как договоры о КР имеют строго конфиденциальный характер, а исполнитель хранит в тайне имя заказчика, риск того, что конкуренты заметят активность фирмы-заказчика, минимален.

3. Аутсорсинг услуг КР позволяет взглянуть и оценить собственную деятельность со стороны, что позволяет обнаружить то, что было скрыто по тем или иным причинам.

А вот что, касается промышленного шпионажа, то в той же Википедии я прочел, что: «Промышленный шпионаж – форма недобросовестной конкуренции, при которой осуществляется незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну с целью получения преимуществ при осуществлении предпринимательской деятельности, а равно получения материальной выгоды».

Нужно отметить, что конкретные фамилии или названия компаний, занимающихся промышленным шпионажем, в Интернете не указаны. Впрочем, это и неудивительно. Имена шпионов никто не афиширует, не зря их называют «рыцари плаща и кинжала». Публично известными они становятся после провалов, когда оказываются на скамье подсудимых или удачно скрываются от правосудия. Таков их удел. Поэтому всегда необходимо четко разделять грань между легальным исследованием в области конкурентной разведки и незаконным промышленным шпионажем, не допуская участия в последнем.