Читать «Альтернатива: мы или конкуренты» онлайн - страница 102

6. Данилов И.П. Данилова Т.В. Бенчмаркинг как основа создания конкурентоспособного предприятия – М.: РИА «Стандарты и качество», 2005.

7. Зиберт Г., Кемпф Ш. «Бенчмаркинг». – М.:КИА Центр, 2006.

8. Кобаяси И. 20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятии. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2006.

9. Кэмп Р. Легальный промышленный шпионаж. Бенчмаркинг бизнес – процессов: технологии поиска и внедрение лучших методов работы ваших конкурентов. – Днепропетровск: Баланс-Клуб, 2004.

10. Маслов Д., Белокоровин Э. Малый бизнес: японский путь к успеху. – М.: ДМК пресс, 2005.

11. Михайлова Е.А. Бенчмаркинг. – М.: Благовест-В, 2002.

9. Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2008.

10. Харрингтон Х. Дж., Харрингтон Дж. С. Бенчмаркинг в лучшем виде! – СПб.: Питер, 2004.

11. Шоттмиллер Дж. К. Руководство по бенчмаркингу. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2006.

Примечания

1

http://ru.wikipedia.org

2

3

Ющук Е.Л. Конкурентная разведка: маркетинг рисков и возможностей. – М.: Вершина, 2006.

4

5

Лемке Г.Э. Секреты коммерческой разведки. – М.: Ось-89

6

Светозаров В. Зачем нужна разведка? // Управление компанией. – 2002. – № 9.

7

http://ru.wikipedia.org

8

9

Баяндин Н.И. Конкурентная разведка. Строго в рамках закона // Банковское дело в Москве. – 2000. – № 6

10

Чурсина Е. Конкурентная разведка – оружие лидера // Уральский рынок металлов. – 2004. – № 8.

11

Дмитриева Е. Фокус-группы в маркетинге и социологии. – М.: «Центр», 1998.

12

13

14

15

http://www.semanticforce.net/ru/about/about_us

16

17

18

19

20

21

22

23

http://dr-watson.wix.com/home

24

25

26

27

28

29

http://ru.wikipedia.org/wiki/%CF%EE%EB%E8%E3%F0%E0%F4

30

31

Харрингтон Х. Дж., Харрингтон Дж. С. Бенчмаркинг в лучшем виде!

32

33

http://jan-jak.com/atmosfera/o-nas.html

34

35

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D2%E0%E9%ED%FB%E9_%EF%EE%EA%F3%EF%E0%F2%E5%EB%FC

36

37

38

https://ru.wikipedia.org

39

Кара-Мурза С.Г. Манипуляция сознанием. – М.: Алгоритм, 2005.

40

Саймон Дж. Кто в овечьей шкуре? Как распознать манипулятора. – М.: Альпина Паблишер, 2014.

41

Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – Санкт-Петербург: Питер, 2010. С. 19.

42

Экман П. Психология лжи. Обмани меня, если сможешь. – Санкт-Петербург: Питер, 2010. С. 26–31.

43