Читать «Как говорить, чтобы вас слушали» онлайн - страница 36
Майк Клейтон
Последний раздел, над которым следует поработать, – маршрут вашего выступления. Мы уже говорили, что это важно. Объясните простыми словами, о чем ваша презентация, и наметьте маршрут, по которому вы пойдете, чтобы аудитория знала, чего ожидать, и смогла следовать за вами по мысленной карте.
Начало презентации состоит из пяти элементов.
1. Раньше.
2. Сейчас.
3. Ваш вопрос.
4. Основная идея.
5. Маршрут.
Устное выступление похоже на джаз: если научитесь основным правилам, можно импровизировать и создавать самые разные вариации. Иногда можно исключить один или несколько из пяти элементов. Например:
• можно обойтись без «Маршрута», если содержание презентации короткое, с простой структурой или представляет собой четкое, последовательное повествовании;
• можно обойтись без раздела «Раньше», если «Сейчас» уже общеизвестно или хорошо знакомо аудитории.
Последовательность этих компонентов определяет атмосферу, которую создаст ваше «Начало». Существует множество методов начать презентацию. Можно сделать 120 различных введений, просто используя каждый компонент по одному разу. Добавьте возможность исключить один из элементов или повторить тот или иной элемент, чтобы акцентировать на нем внимание, и количество вариантов будет если и не безграничным, то наверняка колоссальным.
Итак, семь вариантов начала
История: Раньше – Сейчас – Вопрос – Идея
Выразительное начало: Идея – Раньше – Сейчас – Вопрос – Идея
Прямолинейное начало: Идея – Вопрос – Сейчас
Спасительное начало: Сейчас – Раньше – Идея – Вопрос
Напряженное начало: Сейчас – Раньше – Вопрос – Идея
Вопросы и ответы: Вопрос – Идея – Раньше – Сейчас
Зацепка: Вопрос – Раньше – Сейчас – Идея
Воодушевление, юмор и симпатия: принцип рассказчика
Человечество издревле любило рассказывать истории. Когда мы слышим начало истории, мы чувствуем оживление и радость и хотим дослушать до конца. Так что в вашем арсенале должно быть умение придумывать и рассказывать истории. Для истории характерна определенная последовательность, так называемая нить повествования, события должны развиваться: вначале рассказчик создает напряжение, которое через последовательность событий приводит в итоге к определенному результату. Даже в самых нестандартных историях – тех, которые ниспровергают общепринятые нормы, – соблюдается эта структура. Возьмем, к примеру, голливудский фильм «Помни» (Memento): история рассказывается задом наперед, и каждая сцена заканчивается там, где начинается предыдущая, а путаница, с которой сталкиваются зрители в начале фильма, разрешается к концу.
Рис. 12. Рассказы у костра
Еще одно важное преимущество повествовательной структуры – ее способность донести до слушателей мощное эмоциональное сообщение. Во многих ситуациях – собрания, тяжелые переговоры, презентации, даже выступления перед аудиторией – бурные эмоции неуместны. Но когда эти эмоции органично вплетены в повествование, аудитория не станет сомневаться в их обоснованности: она примет их с готовностью, потому что ваш рассказ позволит каждому слушателю окунуться в свою собственную версию истории. Станьте рассказчиком.
