Читать «Язык тела. Впечатляйте, убеждайте и добивайтесь успеха с помощью языка тела» онлайн - страница 13

Макс Эггерт

В своей докторской диссертации в Высшей школе бизнеса Нью-Йоркского университета Майкл Соломон сделал вывод, что, когда мы впервые видим какого-то человека, мы в течение первых 7 секунд контакта принимаем в отношении него 11 (да, именно 11) решений. Как мне представляется, причина этого в том, что в ходе генетической истории человечества, в большей части которой мы лазали по деревьям и поедали друг друга, мы научились ради сохранения своей жизни быстро на глаз оценивать незнакомцев: кто они – друзья, враги или, быть может, потенциальная пища.

Вот эти 11 показателей, которые мы на глаз оцениваем в человеке.

1. Уровень материального благосостояния.

2. Уровень интеллекта и образования.

3. Уровень искренности и надежности.

4. Степень доверия к этому человеку.

5. Уровень конфликтности.

6. Пол, сексуальная ориентация, степени желанности и доступности.

7. Степень успешности.

8. Политическая ориентация – за кого человек, скорее всего, голосует.

9. Шкала моральных ценностей – совпадает ли она с вашей.

10. Этническая принадлежность.

11. Социальная привлекательность – хотели бы вы иметь этого человека другом.

Если это верно, просто подумайте о важности впечатления, которое вы произведете на HR-менеджера. Как вы могли бы улучшить это первое впечатление, чтобы получить должность, которую вы хотите?

В некоторых работах выдвигается предположение, что в ситуации выбора HR-менеджеры составляют мнение о кандидате в течение первых четырех минут.

Новейшая работа принесла еще более поразительные известия. Совершенное оборудование, которым располагают сегодня психологи [1], позволило установить, что мнение у HR-менеджера складывается уже в первые 100 мс, причем просто от взгляда на ваше лицо!

Даже если выводы этой блестящей работы, посвященной точности оценок, верны только отчасти, мы должны постараться хорошо осмыслить и усвоить важность первого впечатления, которое мы производим на людей, встречаясь с ними в обществе, и, что, может быть, еще важнее, на HR-менеджеров, с которыми придется иметь дело в ходе построения своей карьеры.

Если и это еще недостаточно страшно, то психологи, кроме того, считают, что оставшееся время HR-менеджеры тратят на поиски признаков, подтверждающих это их первое впечатление! Как говорит старая пословица:

«Второго шанса произвести хорошее первое впечатление у вас не будет».

Остается надеяться, что, поскольку в большинстве ситуаций вы проводите с HR-менеджером гораздо больше времени, у вас есть много возможностей исправить любые ошибки и недоразумения, возникшие в первые секунды встречи. В других ситуациях это может обойтись очень дорого. Если в ситуации самопрезентации, где роль HR-менеджера велика, так как именно он задает вопросы, вы сразу не произведете благоприятного впечатления, ваша позиция значительно ослабнет.

Предостережение!

При отборе кандидатов HR-менеджеры неосознанно используют так называемое избирательное внимание, которое проявляется в следующем.