Читать «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно» онлайн - страница 217

Майкл Микалко

Сознание очень быстро погружается в рутину, особенно когда застревает и пробуксовывает. Оно вязнет в деталях определенного восприятия. Чарльз Дарвин задал великий вопрос «Что есть жизнь?» вместо того, чтобы увязнуть в классификации клещей или грибов. Видение сущности проблемы открывает простор для мыслей. Оно заставляет проверять предположения и искать новые возможности.

Предположим, вы хотите улучшить конструкцию зонтика. Суть зонтика – «защита от дождя». Когда вы исследуете эту суть, вероятно, рассматриваете более креативные варианты защиты от дождя, такие как новый вид плаща или даже новый тип городской планировки, где всюду есть галереи и зонтики больше не требуются. Или рассмотрим владельца книжного магазина, считающего себя продавцом книг, – совершенно конкретная идея. Тенденция к использованию электронных средств массовой информации лишает его бизнеса. Однако если бы он рассматривал себя как «поставщика информации и развлечений» – более абстрактная и общая характеристика, – переход на электронные средства массовой информации не угрожал бы его бизнесу, а открывал бы новые возможности.

ПЛАН ДЕЙСТВИЙ

1. Сначала опишите проблему и определите ее суть. Спросите группу: «Каков принцип проблемы?»

Пример: наша проблема – защитить сельские почтовые ящики от воровства и вандализма. Суть – «защита».

2. Попросите группу генерировать идеи о том, как защитить различные объекты. Пусть придумают не менее 60 идей. Не упоминайте реальную проблему, состоящую в защите сельских почтовых ящиков.

Примеры:

• положить в банк;

• защитить антикоррозионным материалом от погодных воздействий;

• обеспечить хороший текущий ремонт;

• застраховать;

• поместить в объект чип, чтобы отслеживать его местонахождение;

• защитить вооруженной охраной.

3. После того как вы генерировали множество различных идей, вновь сформулируйте проблему для группы так, чтобы она была менее абстрактной. Например, подумайте о том, как защитить объекты, которые находятся на улице и поэтому более уязвимы. Снова генерируйте как можно больше решений.

Примеры:

• нанять охрану;

• постоянно наблюдать за объектом;

• замаскировать;

• огородить забором;

• держать в хорошо освещенном месте;

• установить сигнализацию.

4. Наконец, обратитесь к группе с реальной проблемой. Рассмотрите и обсудите идеи и решения двух предыдущих абстрактных проблем и используйте их как стимулы для поиска решений.

Пример. Реальная проблема – как защитить сельские почтовые ящики от воровства и вандализма. Идея «застраховать» навела на мысль предложить владельцам сельских почтовых ящиков страховой полис стоимостью пять долларов на год или 10 долларов на три года, чтобы застраховать почтовый ящик от воровства или разрушения.

Ученые из компании Gillette хотели создать новую зубную щетку. Они решили, что суть зубной щетки – «очистка». Среди изученных вопросов были следующие: