Читать «Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества» онлайн - страница 49

4

HoReCa – термин, обозначающий сферу индустрии гостеприимства (общественного питания и гостиничного хозяйства), происходит от первых двух букв английских слов hotel, restaurant, cafe/catering (отель, ресторан, кафе/кейтеринг).

5

6

7

Логистическое плечо – это расстояние, на которое груз доставляется транспортом в точку назначения, определяемое с учетом ограничивающих параметров, связанных с временными и стоимостными затратам.

8

9

SWOT-анализ – метод стратегического маркетинга, заключающийся в выявлении факторов внутренней и внешней среды организации и разделении их на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы).

10

Трейд-промоакции – это акции по стимулированию торгового персонала компании на продажу или выкладку (мерчандайзинг) продукции данной марки, акции по созданию лояльности торгового персонала к данному бренду.

11

KPI (от англ. key performance indicators) – ключевые показатели эффективности.

12

ROI (от англ. return on investment) – окупаемость инвестиций.

13

Sell-in и sell-out – продажи в дистрибуторский канал и из него.

14

15

SKU (от англ. stock-keeping unit) – единица складского учета, фактически то же, что ассортиментная позиция.

16

17

18

19

RFM (от англ. recency, frequency, monetary; давность, частота, деньги) – сегментация клиентов в анализе сбыта по лояльности.

20

Клиенты категории АА – самые важные клиенты, обеспечивающие компании 80 % и более прибыли.

21

22

SFA-системы (от англ. sales force automation) – система автоматизации продаж.

23

OLAP-куб (OLAP – от англ. online analytical processing, аналитическая обработка в реальном времени) – структура данных, применяемая в технологии OLAP.