Читать «Защита прав водителя» онлайн - страница 8

Особенности приобретения товаров таким способом предусмотрены в ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Прежде всего необходимо определиться – действительно ли автомобиль покупался дистанционным способом. Автомобиль будет считаться проданным дистанционным способом, если договор купли-продажи будет заключен на основании ознакомления Вас с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах, представленным на фотоснимках, посредством средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора способами. В связи с этим следует обратить внимание, что не будет являться дистанционным способом продажи автомобилей ситуация при которой Вы имеете возможность осмотреть в салоне автомобиль определенной марки (модели) и приобретает «под заказ» точно такой же автомобиль. Но если Вы приобретаете автомобиль, который вообще отсутствует в автосалоне и Вам представлена о нем лишь устная информация, а также фотографии, возможно макет и т. п., то в этом случае на Вас распространяются все особенности дистанционного способа продажи товара.

Прежде всего, Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена Вам информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Обратите внимание: в момент доставки автомобиля Вам должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, а также информация о порядке и сроках возврата товара.

В отношении товаров, приобретаемых дистанционным способом действует особое правило – Потребитель вправе отказаться от товара в любое времядо его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества Вам не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, Вы вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Но при этом возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Единственное исключение из этого правила – потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

В случае, если Вы отказываетесь от автомобиля, воспользовавшись вышеуказанным правом, то имейте в виду, что продавец должен возвратить Вам денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.