Читать «Измени себя сам. Как найти свой уникальный путь к успеху и счастью» онлайн - страница 60
Джонатан Гэбэй
ОНИ НАНОСЯТ ВАМ ДЖЕБ
Господа «Но…»
Это все племяннички и племянницы из семейки «Однако». Их часто можно встретить на заседаниях всевозможных советов. Всякий раз, когда вы выступаете даже с вполне осмысленной идеей, они откашливаются, чтобы прочистить горло, выпрямляют спины и что есть мочи вопят: «Но!!!» Вот варианты их возражений:
• Это невозможно.
• Поверьте, я бы первый бросился на помощь, но… это не мой отдел.
• Это просто фантастика. Гениально задумано, но ничего из этого не выйдет.
• Это чересчур радикально. Я понимаю, что вы имеете в виду, но это уже слишком.
• Нет, вы серьезно? Вам правда кажется, что это хорошая идея?
• Я-то «за» всей душой! А понравится ли это остальным? Не думаю.
• Из этого ничего не выйдет.
• Так уже делали.
• Утро вечера мудренее.
• Раньше мы никогда так не делали, зачем же лезть в это дело сейчас?
• У нас на это нет денег.
• В нашей фирме этот номер не пройдет.
• Кончайте грезить.
• Сойдите с небес на землю, живите и радуйтесь.
• Я положу ваши предложения в верхний ящик стола. Когда рынок созреет, приходите ко мне, и мы запустим эту штуку по полной программе.
ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ИХ В НОКАУТ
Соглашайтесь, ясно давая понять, что вы разделяете их точку зрения. А потом, опираясь на факты, а не на беспочвенные рассуждения, объясните, почему вы думаете иначе. И не забывайте простую вещь: для того чтобы не соглашаться, совсем не обязательно быть несговорчивым. Работайте с господами «Но…» и постарайтесь превратить их категоричные «но» в более перспективные «однако».
ОНИ НАНОСЯТ ВАМ ДЖЕБ
Менеджеры «долгого ящика»
Эти создают видимость того, что занесли ваши мысли в свой список первоочередных задач. Однако в силу целого ряда коммерческих, личных, финансовых или политических причин (о которых вы узнаете не сейчас, а когда им этого захочется) все, о чем вы толкуете, откладывается в долгий ящик. Что и неудивительно: в их списке уже накопилось так много «других обязательств».
ВЫ ОТПРАВЛЯЕТЕ ИХ В НОКАУТ
Дэвид из производственного отдела начинает проявлять нетерпение. Ему необходимо получить резолюцию на приобретение нового принтера. Всякий раз, когда он заводит об этом речь с менеджером, ему говорят, что члены совета осведомлены о проблеме и даже внесли этот вопрос в список первоочередных задач. (Однако никто из них не говорил с Дэвидом на эту тему напрямую.) А пока Дэвиду остается только поднапрячься, чтобы выжать максимум из того, что есть.
Вместо того чтобы слепо верить всем этим разговорам и отвечать за последствия работы ненадежного принтера, Дэвид отправляет начальнику докладную записку, в которой излагает полученные им указания и предлагает разумные способы решения вопроса. И когда принтер неизбежно выходит из строя, не шеф появляется с обвинениями в том, что, мол, куда же Дэвид смотрел раньше, а сам Дэвид предъявляет свою записку, свидетельствующую о том, что он выполнял все указания и даже предлагал, как на первых порах обойтись без дорогостоящего принтера.