Читать «Интегральные отношения» онлайн - страница 32

● Когда ты не ответила на моё электронное письмо, я встревожился, поскольку у меня есть потребность в открытом общении. Не могла бы ты прислать мне краткий ответ, чтобы я знал, что ты получила моё письмо, но была занята и не могла ответить на него в тот момент?

● Когда ты перестала разговаривать со мной после того, как я обнял свою бывшую девушку, я был озадачен, поскольку у меня есть потребность в понимании. Не могла бы ты написать мне записку о том, что с тобой происходит, если ты не хочешь со мной говорить?

Хорошим способом установить с женщиной эмоциональную связь является попытка догадаться о её чувствах, не интерпретируя и не оценивая их.

1. Попытайтесь угадать, что она чувствует: «Ты чувствуешь (к примеру) разочарование…»

2. Приведите или попробуйте определить событие, которое заставило её чувствовать себя таким образом: «…потому что я (к примеру) слушал/не слушал тебя».

3. Угадайте, какая потребность стоит за чувством: «у тебя есть потребность (к примеру) в том, чтобы быть услышанной и понятой?»

4. И сделайте выполнимое/реалистическое предложение, приуроченное к конкретному времени и месту: «Хотела бы ты, чтобы мы (к примеру) побеседовали с тобой дома часиков в семь-восемь?»

Вот несколько примеров такого способа коммуникации, который иногда называют «эмпатийным угадыванием»:

● Тебя пугает, когда я говорю тебе о своих проблемах на работе, поскольку ты нуждаешься в безопасности? Предпочла бы ты, чтобы я делился с мужчинами своим страхом быть уволенным, а тебя уверял, что я достаточно силён и в состоянии справиться с возникшей ситуацией без твоего участия?

● Ты злишься потому, что я оставил мои грязные вещи на полу ванной комнаты, а у тебя есть потребность в чистоте? Тебя устроит, если я буду класть свои грязные вещи в корзину для стирки сразу после того, как сниму их?

● Ты чувствуешь себя разочарованной, потому что я забыл купить тебе цветы на День святого Валентина, а тебе в такой день необходимо внимание? Поскольку я ненавижу покупать цветы, позволишь ли ты мне пригласить тебя на ужин вечером в 7 часов?

Такой вид общения называется ненасильственным общением (НО), или сочувственным общением. НО преследует такие цели: 1) предоставление каждому возможности чувствовать себя комфортнее во время беседы, 2) удовлетворение эмоциональных потребностей, чаще всего это потребность в понимании и связи друг с другом, а также 3) отход от жёсткой привязки к определённым результатам или решениям.

НО позволяет не осуждать и не давать оценок чувствам, не требовать, чтобы люди вызывали/не вызывали друг у друга определённые эмоции, не критиковать других за то, что они чувствуют, а также не навязывать людям ответственность за чувства других.

Такой подход к общению больше характерен для женщин и часто кажется мужчинам неэффективным и противоестественным, поскольку он не направлен на конкретный результат, не базируется на оппозициях хорошего/плохого, правильного/неправильного или победы/поражения, а также зачастую не способствует практичному решению проблем. Однако невозможно отрицать долгосрочные преимущества использования данного метода в отношениях, поскольку «победа в споре» или «правота» часто означает разрушение отношений. НО показало свою высокую эффективность не только в сфере личных отношений в паре, но также в области современного менеджмента и политики. Если вы хотите более глубоко понять эту столь важную в отношениях тему, пожалуйста, ознакомьтесь со списком книг в Приложении I.