Читать «Том 33. Разум, машины и математика. Искусственный интеллект и его задачи» онлайн - страница 14

Обработка естественного языка

Понимание человеческого языка и использование его при коммуникации — одна из важнейших нерешенных задач этой области знаний. Если искусственная система сможет понимать как языки программирования, так и человеческий язык, это поможет сделать машины более «человечными». Обработка естественного языка означает не только преобразование звуков в фонемы и письменные знаки, но и понимание смысла сообщаемых понятий (как в письменной, так и в устной форме) и выполнение с ними каких-либо действий.

Первые важные открытия в сфере обработки естественного языка совершил инженер Джозеф Вейценбаум (1923–2008), который в 1964–1966 годах разработал программу «Элиза». Пользователи могли задавать вопросы этой компьютерной программе, моделировавшей работу психотерапевта, а «Элиза», казалось, понимала их смысл, так как выдавала более или менее осмысленные ответы. Ниже приведена запись реального разговора между автором этой книги и «Элизой»:

Игнаси Белда: Мне нужен отпуск.

Элиза: Что означает для тебя отпуск?

Игнаси Белда:  Я мог бы проводить больше времени с женой.

Элиза: Расскажи мне подробнее о своей семье.

Игнаси Белда:  У меня есть только жена.

Элиза: Ты говоришь, что у тебя только одна жена?

Игнаси Белда: Да, я не полигамен.

Элиза: Ты кажешься позитивным.

Игнаси Белда: Мою жену зовут Лайа.

Элиза: А кто еще принадлежит к твоей семье?

Игнаси Белда: Больше никто.

Элиза: На самом деле никто?

Игнаси Белда: Да.

Элиза: Ты уверен?

Игнаси Белда: Абсолютно.

Как видите, настоящие психологи могут спать спокойно — «Элиза» еще не скоро сможет лишить их работы. Тем не менее с 1960-х годов обработка естественного языка развивается быстрыми темпами, и сегодня существуют методы решения столь разных задач, как определение плагиата, автоматический перевод текстов или очеловечивание интерфейсов взаимодействия людей и машин. Заинтересованный читатель может поговорить с «Элизой» на сайте .