Читать «Как стать незаменимым сотрудником» онлайн - страница 21

Глава седьмая

Конфликты на работе – победить или выиграть?

7.1. Атмосфера в коллективе

Атмосфера в коллективе, или социально-психологический климат – важное понятие современного менеджмента. Специалисты, занимающиеся проблемами управления, делового общения, рабочих взаимоотношений, сходятся на том, что от морально-эмоциональной обстановки на службе зависит во многом наше психическое состояние. Действительно, конфликты на работе расшатывают нервную систему. Интриги и заговоры разрушают веру в людей.

Если в организации наблюдается постоянная текучка кадров, уже понятно, что обстановка там не из приятных. Если работники постоянно меняются, им сложно адаптироваться друг к другу. Ни о какой сплоченности и взаимопомощи и речи не идет. Устойчивые коллективы надежны, здесь легче всего каждому сотруднику проявить свои таланты и способности.

Помните, как в начале карьеры вы болели за дело? Могли сделать выговор своим коллегам и подчиненным за малейшую провинность. Со временем мы осознаем, что всё же личные отношения невероятно важны. Работать в коллективе, где все всем недовольны – настоящая пытка, причем ежедневная.

Профессионалы своего дела – это самые незаменимые сотрудники. Но и они не вызовут одобрения начальства и коллег, если будут мрачными, угрюмыми, злыми, ворчливыми. Раздражает окружающих постоянное недовольство работой, негативный настрой в целом. На работе мы находимся большую часть дня, хотелось бы провести это время как можно радостнее. Иногда важнее сохранить хорошие человеческие отношения, чем выполнить работу идеально. Помните об этом, когда делаете замечания своим соратникам.

Сегодня руководители и менеджеры уделяют много сил, чтобы создать благоприятный эмоциональный климат в коллективе. Для этого стараются удобнее обустроить офисы: устраивают уютные кухни, чистые туалеты, снабжают сотрудников удобными рабочими креслами. Ведь от внешней обстановки во многом зависит психологическое состояние.

На предприятии важно учитывать потребности каждого сотрудника. Например, семейным лучше не задерживаться на работе допоздна. В выходные они тоже хотели бы больше времени провести с семьей.

Если вы довольны тем, как к вам относится начальство и коллеги, то и выполнять работу вы будете с энтузиазмом. Незаменимый работник никогда не ограничивается исключительно кругом своих обязанностей. Он может сделать гораздо больше. Поэтому и продвигается по карьерной лестнице, со временем выполняя всё большее число важных функций.

7.2. Интриги. Как не стать их жертвой

Интрига – без нее не обходится ни одно драматическое произведение. Без интриг и на работе прожить сложно. Интриги разнообразят серые рабочие будни, помогают интриганам самовыражаться, реализовывать свои таланты, получать ни с чем не сравнимое удовольствие от результатов своей подпольной деятельности. Интриганы – это умелые манипуляторы. Они умеют добиться того, что люди, ставшие объектом их интриг, причиняют вред сами себе или другим людям. А интриган остается ни при чем, выходит сухим из воды.