Читать «Как стать незаменимым сотрудником» онлайн - страница 14

Вам необходимо пропустить несколько рабочих дней, а начальник не отпускает? Больничный лист – выход из ситуации. Если не удается получить его в районной поликлинике, обратитесь в частную. Здесь можно законным способом больничный лист купить. В спектр платных медицинских услуг частных медицинских организаций входит платное оформление больничного. Правда, не мешало бы при этом болеть, иначе законным этот метод уже никак не назовешь.

4.2. Деловое общение с коллегами

С коллегами необходимо общаться на равных. Не требуйте к себе особого отношения, привилегий. На работе все выполняют важные функции. И у каждого функция своя. Поэтому при выполнении общей работы важно, чтобы ни вы, ни ваши коллеги не попали в ситуацию, когда приходится отвечать за ошибки друг друга.

Неэтично искать виноватых вокруг, не замечая собственных «косяков». Иногда лучше умолчать о недоработках сослуживцев, прикрыть тылы, так сказать. Но если по вине вашего коллеги предприятие терпит убытки, умалчивать об этом – практически финансовое преступление.

На деловых отношениях сказываются межличностные. Поэтому будьте позитивны, улыбайтесь, благодарите, выполняйте маленькие дружеские просьбы. При этом не задавайте коллегам лишних вопросов, не лезьте в их личную жизнь. Больше слушайте, меньше грузите людей своими проблемами. Бывает, придет утром на работу сотрудник и давай рассказывать о своих домашних делах, как прошел вечер, с кем провел ночь, куда собирается ехать отдыхать. И так весь день. Это ужасно раздражает и отвлекает от работы. Вежливые люди не прервут болтуна, но неприязнь затаят. Будьте внимательны к своим соратникам, учитывайте их нужды, относитесь к ним, как к личностям. Незаменимые работники всегда находят поддержку у всего коллектива.

4.3. Переговоры с партнерами

На деловых переговорах как никогда нужно следить за своими словами. Неудачная шутка, неуместное замечание, надуманный комплимент могут разрушить с таким трудом созданный положительный настрой. Согласно проведенным исследованиям, на деловой встрече помогают добиться успеха такие слова, как «да», «давать», «старт», «начинать», «встреча» и «обсуждать». Эти слова сигнализируют о том, что принятие решения неизбежно. Следует избегать слов в превосходной степени, например, «прекрасный», «восхитительный», «отличный». Они слишком абстрактны и воспринимаются как ложь и преувеличение.

На переговорах с партнерами, спонсорами, учредителями следует высказываться только о том, в чем вы компетентны. Не обсуждайте то, что от вас не зависит, не берите на себя большую ответственность, чем та, которой наделило вас начальство. Не преувеличивайте свою значимость. Когда истинное положение дел прояснится, вас посчитают выскочкой. Неправильно давать невыполнимых обещаний. Если что-то неясно, скажите, что обсудите это с руководством. И помечайте у себя в блокноте все возникающие вопросы, чтобы не забыть.

К собеседникам обращайтесь по имени. Лучше заранее уточнить, как человеку привычнее – просто имя или имя-отчество. Лучше обращаться по имени и отчеству, даже если ваш собеседник моложе и ведет себя раскованно.