Читать «Как говорить правильно и без стеснения» онлайн - страница 129

Если вы чувствуете, что обстоятельства не располагают к использованию описанных выше способов, и считаете, что сможете найти ответ во время выступления, скажите, что вы вернетесь к заданному вопросу позже. Вряд ли кто-то не согласится с вами, а вы выиграете время и сможете найти подходящее решение или поговорить с задавшим вопрос человеком после выступления, в приватной обстановке, и пообещать подумать над проблемой.

Однако если считаете, что все эти способы не приведут ни к чему хорошему, без колебаний признавайтесь, что не знаете ответа.

4. Что делать, если кто-то болтает прямо во время вашего выступления

Однажды, когда я еще ходил в школу, я видел сцену, которую никогда не забуду. Один из моих одноклассников спросил у соседа по парте, что сказал учитель, и был пойман на этом. Учитель велел ему выйти из класса, не слушая никаких оправданий. Это заставило меня впоследствии задуматься над тем, есть ли у оратора право выгонять слушателей за то, что они разговаривают, вместо того чтобы слушать доклад.

Такое право у него есть, но пользоваться им можно только в крайних случаях. Прежде чем предпринимать такие решительные шаги, можно попробовать следующие способы.

1. Начните говорить тише. Некоторые ораторы совершают ошибку и повышают голос, когда слышат шум в аудитории. Это не только не решает проблему, но и усугубляет ее, потому что рождает своего рода конкуренцию, поскольку человек в зале тоже начинает говорить громче. Произнесите громче одно или два предложения, просто для привлечения внимания. А затем начинайте говорить тише, чтобы все присутствующие смогли услышать голос болтуна – это заставит его замолчать.

2. Посмотрите на нерадивого слушателя, продолжая говорить. Если первая тактика – начать говорить тише – оказалась нерезультативной, попробуйте смотреть на болтунов в упор, одновременно говоря тише. Когда те поймут, что вы их заметили, они могут прекратить болтать. В этот момент улыбнитесь или скажите что-нибудь шутливое – это самый приятный и дружелюбный способ покончить с проблемой и двигаться дальше.

3. Прекратите свое выступление. Большинство ситуаций можно разрешить с помощью двух предыдущих методов, но если они не сработают, замолчите и продолжайте смотреть на нарушителей тишины в зале. Весьма маловероятно, что человек будет продолжать говорить, зная, что докладчик остановился и смотрит прямо на него.

4. Попросите их соблюдать тишину. Крайне неприятно, если дело дошло до этого. К этому моменту в воздухе начинает витать некая враждебность, которая не сулит ничего доброго никакому оратору, но если проблема осталась нерешенной, несмотря на все ваши попытки разобраться с ситуацией, без колебаний попросите болтунов замолчать.