Читать «Концептуальное мышление в разрешении сложных и запутанных проблем» онлайн - страница 128

1. Придумайте названия всем этим формам альянсов как неким видовым концептам, полученным вами при развертке родовой концептуальной схемы.

2. Предположите, что отношение «взаимодействия между компаниями» приобрело конкретное содержание. Пусть это будет такое: «взаимодействие в виде информирования о состоянии собственных тактических планов». Или «взаимодействие в виде передачи человеческого ресурса на временное использование». Придумайте теперь новые имена для альянсов, построенных на основе таких видов взаимодействия. Сделайте это для всех тех структур, которые вы рассматривали в предыдущем задании.

3. По итогам этих двух заданий выведите несколько уроков для себя в отношении придумывания имен концептам.

Комментарий

Лучше это упражнение делать в группе, поскольку здесь нужна добродушная критика коллег как людей, воспринимающих ваши имена со стороны. Полезно здесь разработать небольшую «сетку» для оценивания появляющихся у вас имен концептов, например, такую:

В это поле оценок вы можете ввести и другие критерии для оценивания имен. Но немного. МАТЕМАТИКИ ПО ЖИЗНИ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ: МНОГОКРИТЕРИАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ НЕКОРРЕКТНЫ!

«Пример оценивающей сетки для имен»

Упражнение 17. Работа с конструктами

Контекст

Абстрактные концептуальные структуры можно исследовать отдельно от предметных областей и «коллекционировать» для случая уместного применения. Тогда, при возникновении потребности понять какую-либо новую предметную область, можно будет найти нужную структуру и применить ее как объяснительное средство.

Конструкты как некие универсальные концептуальные изделия очень удобны в менеджменте концептуального уровня. Особенно удобны они там, где бывает сложно понять какую-то ситуацию, но уже необходимо принимать решения по ней. В таких случаях конструкты выручают тем, что позволяют сравнительно легко понять ситуации (предметные области) по их концептуальному подобию другим. Это происходит быстро.

В следующей книге, где мы будем говорить об искусстве концептуального мышления и об его эффективных методах, вы увидите этот способ понимания сложной реальности как «Метод короткого пути». А пока потренируйтесь в применении некоторых несложных конструктов к различным предметным областям.

Задание

Практика бизнеса всюду демонстрирует примеры того, что рано или поздно в компании обнаруживаются участки, которые оказались вне поля зрения менеджеров или, как говорят, «вне контроля». Это закономерное обстоятельство, поскольку зона влияния (управления) развивается точно так же, как и все остальное – от незаметных форм к явным и далее к окаменелым. В подобных случаях возникает вопрос об организации управления этими новыми объектами. Но как это делать в новых предметных областях? Как, например, организовать управление ожиданиями заинтересованных сторон вашего бизнеса, или ментальными моделями персонала, или опытом клиентов? Я беру лишь те предметные области, которые уже находятся в риторике успешного менеджмента. На этих областях потренируйтесь в использовании конструкта.