Читать «Bash IT Happens Истории ## 12001 – 12100» онлайн - страница 40

#12079: Дуй с самоваром из нашей Тулы

12:00 07.04.2014, IT happens

Вчера был удивительный звонок. Но… наверное, надо по порядку.

Около года назад совершенно случайно сосед услышал мой диалог с братцем о ноутбуках и попросил помочь с тырнетом: с завидной регулярностью тот отваливался на пять-десять минут. Навестив соседа, путём длительного шаманства и всяких дипломатических уловочек я выяснила следующее:

1. У соседа динамический айпишник.

2. Сосед чем-то насолил какому-то родственнику большой шишки в управлении провайдера где-то на форумах, работающему там же, у провайдера.

3. Регулярно родственник блокировал айпишник соседа якобы по причине спам-рассылки.

4. Саппорт, запуганный родственником большой шишки, всячески отрицал вину провайдера, ссылаясь на проблемы со стороны клиента.

Дело решилось покупкой статического айпишника и долгим разговором с управленцами провайдера.

А потом сосед, преисполнившись благодарности и подарив мне куцую шоколадку за три часа, потраченных на его «проблему», почему-то решил: если я смогла помочь ему, то могу помочь и его корешу, живущему площадкой ниже.

То ли я такая дура, то ли кореш красавец, но почему-то я согласилась. У соседа ниже ничего серьёзного не было — так, простенький порнобаннер и пара гадостей поскромнее. Спасённый комп весело жужжал винтами, пока мы распивали бутылочку на удивление приличного шампанского.

И пошло-поехало-покатилось — за год я, наверное, со всем нашим 16-этажным домом перезнакомилась. Чего только не было — начиная от неподключённых/выключенных мониторов/интернетов до установленной по ошибке (перепутали с «окнами») Генту на комп с одним жёстким диском и просьбой «вернуть, как было, и ещё фотографии вернуть» — то есть поставить винду и чёрт знает какими усилиями восстановить около 60% фотографий. От пресловутых криво обжатых кабелей до потерянно ходящего вокруг роутера пятнадцатилетнего паренька, не понимающего, почему это вдруг пароль на админку к роутеру не подходит (дело оказалось в шуточном скрипте, написанным его другом, в момент набора переключающим раскладку на время набора одного символа и обратно)…

Так о чём это я? Ах да, о звонке, простите.

Мне вчера звонил саппорт нашего провайдера. Сказал следующее: «Судя по статистике и многочисленным слухам, наши клиенты из вашего дома совсем перестали к нам обращаться, поэтому мы вас просим не оказывать услуги жителям вашего дома, так как вы фактически отбираете у нас зарплату».

Теперь вот не знаю, как с соседями разговаривать.

#12080: Ваше письмо очень важно для нас

12:12 07.04.2014, IT happens

У огромной многонациональной компании в одном из филиалов был отдел кадров. И был у них настроен автоответ: «Спасибо вам за ваше письмо, бла-бла-бла».

Приходит в IT-отдел заявка от отдела кадров, что спамят их. Компания большая, всё по процедурам. Поднимается запрос на добавление адреса в фильтры, всё чин чинарём. Пользователю пишут: «Всё окей, запрос утвердят через 3–5 дней».