Читать «Действуй! 10 заповедей успеха» онлайн - страница 14

Человек – не продукт обстоятельств; это обстоятельства создаются людьми.

Бенджамин Дизраэли

«Вы же знаете, что если думать позитивно, то все сложится удачно? – спросил я. «Знать-то мы знаем, да вот только объективные факторы…» – ответили лидеры упавшими голосами. «Мы не знаем, каким будет оборот в этом месяце, – сказал я. – Только одну вещь я знаю наверняка: если мы сейчас изменим свою реакцию, то оборот будет выше, чем если мы будем продолжать падать духом. Давайте изменим настрой. Кто думает, что в этом месяце будет высокий оборот?» Одна из топ-менеджеров компании вскочила с места: «Конечно же, он окажется высоким, ведь так прекрасно, что люди потратили все деньги. Значит, они заинтересованы работать больше и лучше. Прекрасно, что в прошлом месяце была акция и распродажа на фирме, это значит, что сотрудники заработали много денег, и это их стимулирует, придает им уверенность, что можно хорошо зарабатывать!» Вслед за ней и все остальные начали приводить доводы, которые подтверждали возможность увеличения оборота компании. Обстоятельства остались такими же, изменилась интерпретация фактов, и, как следствие, поменялась реакция участников, поэтому изменятся последствия. Они вышли в этот день воодушевленными и передали воодушевление своим сотрудникам. Последствия были изменены, так как интерпретации и реакции были выбраны более эффективные.

Ты и только ты несешь ответственность за свои реакции. Ты и только ты решаешь, как тебе реагировать на различные обстоятельства твоей жизни. Ты и только ты ответственен за те последствия, которые получаешь. Когда закончится месяц, ты и только ты решаешь, как тебе его назвать: ужасным, прекрасным, длинным, серым или интересным. Фактически это были 30 или 31 день, или 720 часов твоей жизни. Дальше уже полная свобода ТВОЕГО выбора: как это назвать, с чем это сравнить, как на это посмотреть. В зависимости от твоего выбора ты получишь и результат. Твой выбор и определяет твое настроение и все последующие события твоей жизни, связанные с твоей реакцией на эти 720 часов.

Вот что произошло в компании «Ювента-групп», когда, применив мои принципы управления состоянием в работе, коллектив за три дня выполнил годовой план продаж по одной из позиций ассортимента. Произошло это в январе 2008 года. Как раз начался кризис. Продавали они именно ту позицию ассортимента, о которой восемь месяцев до этого говорили: «Это продать невозможно». Изменив интерпретацию с «невозможно» на «это нужно всем», коллектив полностью изменил последствия и получил абсолютно новый результат.