Читать «Проектируем и строим дом сами» онлайн - страница 89

Можно задаться вопросом: а вдруг это менеджер некомпетентный, а сама компания вполне достойная? Навряд ли. Из хорошей компании плохого менеджера быстро уволят. И наоборот – из плохой компании хороший менеджер быстро уйдет: ведь на профессионалов спрос большой. Выходит, что, если сотрудник компании не может, не хочет или просто не умеет найти к вам подход, значит, вам нужно стучаться в следующие двери.

Еще один важный психологический нюанс. Некоторые специалисты в области отношений «заказчик – подрядчик» совершенно серьезно утверждают, что сотрудники всех звеньев строительной компании, которым вы собираетесь вверить свои деньги (и вправду немалые), должны вам в первую очередь понравиться. Вы можете сказать, что есть много классных специалистов, настоящих профессионалов, но людей не вполне коммуникабельных, тяжелых в общении. Да, с этим можно согласиться. Здесь существует две противоположные точки зрения на проблему. Сторонники первой утверждают, что в случае такого «несходства характеров» лучше поискать другую фирму, мол, по-настоящему хороший дом может получиться только в том случае, если строители и заказчик симпатичны друг другу, ведь теплые человеческие отношения играют большую роль в любом деле, а тем более в таком, как постройка нового дома. Сторонники противоположной точки зрения придерживаются мнения, что со строителями, начиная от менеджера фирмы и заканчивая прорабом, необходимо поддерживать чисто формальные отношения. Что ж, нужно признать, что в определенной степени правы обе стороны. Только лишь потому, что все люди разные. Один хозяин с удовольствием после трудового дня накроет стол для рабочих, а другой будет разговаривать с прорабом как с крепостным крестьянином, вовремя не заплатившим оброк. С другой стороны, одна бригада, как к ней ни относись, будет работать не за страх, а за совесть, а другая так и норовит схалтурить, хоть «проставляйся», хоть ругай, хоть ходи по стройке с каменным лицом и указующим перстом. Так что все зависит только от вас. Единого рецепта решения проблемы «нравится – не нравится» не существует. Видимо, лучше всего все-таки выбрать ровную, доброжелательную, может быть, чуть прохладную манеру взаимоотношений – без панибратства, но и без показного отчуждения.