Читать «Bash IT Happens Истории ## 10001 – 11000» онлайн - страница 3

#10007: Когда винда уже не стоит

12:45 13.10.2012, IT happens

Софтверная фирма, саппорт, первая линия. Юзеры в большинстве своём уверены: если очень долго повторять какое-то неправильное действие (скажем, жмакать на неактивную кнопку диалога), то обязательно что-нибудь получится. Пожмакав раз пятьдесят и не получив нужного результата, юзер впадает в бешенство. Именно в таком состоянии он и звонит в саппорт.

Звонок. Мужской голос. Ни «алло», ни «здрасте». Вместо всего этого юзер сразу же вопит в полнейшей истерике:

— У меня не получается!

Девочка, принимавшая звонок, не смогла удержаться. Спокойным, хорошо поставленным голосом, очень вежливо она ответила:

— Извините, это не ко мне. Это к сексопатологу.

#10008: Морда просит кирпича

12:45 13.10.2012, IT happens

Правда о производителях «кирпичей» на самом деле:

— Понимаете, поддержка ваших кирпичей в должном состоянии слишком дорога для нас. Что, если вынуть вот этот и во-он тот кирпич?

— Ваше строение наверняка рухнет. Мы специально сделали все кирпичи связанными между собой, чтобы у вас не было такой возможности. К примеру, от гаража во дворе протянуты стальные тросы к бассейну в другом конце участка, и если убрать гараж, бассейн тоже рухнет.

* * *

— Ваши кирпичи и регулярное обслуживание строений из них неоправданно дороги. Почему?

— Марьиванна, понимаете, стоимость наших кирпичей складывается из множества факторов: найм квалифицированных рабочих для добычи подходящей глины, формовка, сушка и обжиг изделий, а также постоянное поддержание производственного оборудования в отличном состоянии. Также мы постоянно занимаемся разработкой новых месторождений глины и исследованием новейших технологий изготовления кирпича.

— Но постойте, вы продавали нашим партнёрам на прошлой неделе такие же кирпичи и включили в их стоимость и затраты на постройку нового завода по производству кирпичей, и затраты на освоение нового месторождения глины, а теперь вы их же включаете и в наш счёт! Да и не занимаетесь вы на самом деле разработкой новых месторождений, вы просто покупаете готовую глину у вендоров.

— Ну и что? Наши кирпичи изначально были несовместимы с кирпичами другой марки, поэтому вы всё равно никуда не денетесь. Перестроить другими кирпичами весь ваш завод вы все равно не в состоянии. Поэтому платите, Марьиванна, платите.

* * *

— Понимаете, у нас сложная ситуация, да ещё вот конкуренты приходили ваши… Сделаете нам скидку?

— Марьиванна, ну я же сказал, что никуда, никуда вы и так не денетесь!

#10009: Флешками и ножками

12:15 14.10.2012, IT happens

Каждый раз, читая об инновационных способах протяжки кабеля, вспоминаю весёлый период работы в одном чудном заведении. Экономия там была такая — Плюшкин нервно курит за углом. Вода подаётся один раз в день на один час в обед (в здании ежедневно с утра до вечера находится около тысячи человек), каждый лист бумаги используется с обеих сторон, мебель собрана из остатков старой, непригодной для дальнейшей эксплуатации.

С железом та же история: два компа на троих — норма, свой софт ставить нельзя (а вдруг комиссия с проверкой?), ни CD-ROM, ни DVD-ROM не предусмотрены (а зачем они вам?), антивирь не установлен никакой нигде (когда зоопарк переполняется, комп демонстративно забирает «на ремонт» представитель IT-отдела с брезгливым выражением на лице: мол, кому вы технику доверили? Они же Esc от Enter отличить не в состоянии!), принтер один на три кабинета, в сети только два компа из пяти — соответственно, чтобы распечатывать документы тем, кто не в сети, надо пользоваться флешками и ножками для переноса данных и отправки на печать. Я как-то раз заикнулась, что нам надо бы и второй комп в нашем кабинете к сети подключить. На это странное заявление отреагировал лично начальник IT-отдела: пришёл, выдернул сетевой кабель из одного компа, вставил его в другой, ничего не настраивая, и торжественно удалился со словами: «Всё, теперь у вас есть сеть!»