Читать «Маркетинговая деятельность» онлайн - страница 6

Илья Мельников

Таким образом, современный маркетинг представляет собой многоплановое явление, охватывающее различные виды человеческой деятельности и являющееся одной из систем управления и организации деятельности по разработке, производству и сбыту товаров (услуг) с целью получения прибыли через удовлетворение потребителя на основе учета процессов, происходящих на рынке. Важной особенностью современного маркетинга является его направленность на перспективу. Поэтому многие специалисты считают, что маркетинг – это процесс, который заключается в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров – изделий, технологий, услуг и др.

Сущность маркетинга определяется следующим: производить только то, что безусловно находит сбыт, а не пытаться навязывать покупателю свою продукцию, то есть необходимо производить то, что продается, а не продавать то, что производится. Ориентация на потребителя означает изучение не производственных мощностей, а реальных и потенциальных потребностей рынка. При этом товары и услуги являются средством достижения цели, а не самой целью. Основной целью маркетинга предприятия является получение прибыли через удовлетворение потребностей покупателя с помощью товара или услуги предприятия. Иными словами, предприятие на рынке предлагает не изделия и услуги, а средства решения проблем покупателей.

С позиций интегрированного маркетинга координируются такие виды деятельности как финансирование, производство, конструирование, исследования и разработки и т. д. Иначе говоря, предприятия, фирмы, организации, предприниматели ставят перед собой определенные цели и используют принципы и методы маркетинга для их достижения. Этими целями могут быть прибыль, лекарства, туризм, пищевые товары и др. Маркетинг является руководством к управлению, планированию, действию предприятия в условиях рынка, комплексной стратегией в отношении товара, рынка, потребителей и конкурентов, а также способом вскрытия и использования потребностей покупателей в коммерческих целях предприятия.

Основными принципами маркетинга, вытекающими из его сущности, являются:

всесторонние научно-практические исследования рынка, экономической конъюнктуры, изучение потребителей, производственно-сбытовых возможностей предприятия (учет потребностей, состояния и динамики спроса, рыночной конъюнктуры). Потребители порой не знают, чего именно они хотят. Как правило, они хотят наилучшим образом решить свои проблемы. При помощи маркетинговых исследований маркетологи предприятия должны понять проблемы покупателей и помочь их решить;

нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности в соответствии со структурой и динамикой реального и потенциального спроса путем стимулирование сбыта и маркетинговых коммуникаций;