Читать «Маркетинговая деятельность» онлайн - страница 10

Илья Мельников

Контроль маркетинговой деятельности и оценка ее эффективности осуществляется в процессе реализации маркетинговых программ, то есть на протяжении всей маркетинговой работы. Текущий контроль дает возможность по ходу реализации вносить необходимые поправки в целях повышения результативности проводимых мер в области производства и сбыта. По мере достижения промежуточных и конечных стратегических целей маркетинговой деятельности следует формировать новые цели в соответствии с изменившейся внешней ситуацией и внутренними возможностями предприятия.

Классификации маркетинга

В настоящее время маркетинг применяется во многих сферах деятельности. В зависимости от вида товара выделяют маркетинг товаров производственно-технического назначения; потребительских товаров; инвестиционный маркетинг, маркетинг услуг и т.д. Классификации маркетинга имеют конкретное практическое значение, так как сфера и характер его применения, объекты, географический охват, состояние спроса во многом определяют конкретное содержание маркетинговой деятельности (разные каналы сбыта, методы рекламы, организация продаж и др.). В зависимости от цели деятельности различают коммерческий и некоммерческий маркетинг. Коммерческий маркетинг осуществляется для получения прибыли. Некоммерческий маркетинг используют в некоммерческих организациях, то есть организациях, которые не занимаются получением прибыли (школы, больницы, другие общественные и политические организации, органы государственного управления и т. д.).

В процессе маркетинговой деятельности на рынке могут возникать различные ситуации, которые предприятие обязано учитывать, например, управление рыночным спросом. Управление рыночным спросом (платежеспособной потребностью покупателя) определяет результативность предприятия. В зависимости от характера существующего и объема желательного спроса перед маркетологами ставится определенная цель, для достижения которой они выбирают оптимальный вид маркетинга, соответствующий данной ситуации. В зависимости от поставленных целей могут применяться разные виды маркетинга.

Так, конверсионный маркетинг используется в случае, если спрос на данный товар негативен и его необходимо создать, то есть необходимо разработать конкретные мероприятия по формированию спроса и стимулированную сбыта. В этом случае в действие включают стимулирующие моменты по отношению к покупателю, оптовому агенту, работникам демонстрационных залов и т.д., что на практике означает возрастание затрат на эти цели;

стимулирующий маркетинг связан с наличием товаров или услуг, на которые нет спроса из-за незаинтересованности потребителей. Основная задача стимулирующего маркетинга – снять причины безразличного отношения покупателей к определенным товарам. В плане стимулирующего маркетинга учитываются причины невнимания к товару (например, незнание возможностей товара) и определяются мероприятия по его преодолению. Чаще всего в этом случае применяют мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта и различные рекламные приемы;