Читать «Открываю автомастерскую: Практическое пособие» онлайн - страница 110

М.: Ось-89, 1998 – 176 с.

13

Билл Гейтс, президент фирмы Microsoft (Computer Week-Moscow,

1996. № 11. C. 49).

14

Хопкинс Т. Как стать мастером продаж / Пер. с англ. – М.: Фаир-Пресс, 2000.

15

Франчайзинг – форма коммерческого сотрудничества на основе привилегий, предоставленных одной из сторон. Франшиза – льгота, привилегия. Франчайзер – предоставляющий привилегии. Франчайзи – получающий привилегии.