Читать «7 этажей взаимопонимания. Язык тела и образ мысли» онлайн - страница 33

Теперь представим себе ситуацию, внешне очень похожую на предыдущую. У вас тоже страх публичности, однако и проявляется он по-другому, и история у него другая. Когда-то, не в пример предыдущему нашему персонажу, вы пользовались успехом у «публики», которую составляли ваша бабушка по маминой линии, тетя по папиной и, конечно, восторженные родители. Вас расхваливали, и ваша новогодняя песенка шла «на ура». Вы были довольны и испытывали достаточно сильные положительные эмоции. Прошло какое-то время, вы подросли, стали ходить в музыкальную школу, чем несказанно радовали своих близких. Впрочем, успехи у вас были скромные, а потому педагоги восхищения ваших родственников не разделяли. Тут-то и начался зарождаться внутренний конфликт: с одной стороны, вам очень хотелось услышать восторженные реплики посторонних людей, с другой стороны, стало нарастать подсознательное чувство тревоги, связанное с тем, что в желаемом вам будет отказано. Теперь вы тянетесь к публичности, хотите быть услышанными и увиденными, хотите «сорвать бурные аплодисменты» и сделать карьеру, например, крупного руководителя (должность, как вы понимаете, публичная). Однако внутри вашего подсознания тлеет неприятное чувство тревоги – «восторгов не будет», «восхищения не жди», «провал обеспечен», «меня не оценят». Так что вы словно бы промеж двух огней – тут желание, тут страх. Вот, собственно, и весь комплекс, который на первый вроде бы и похож, но по сути совсем другое дело.

Разумеется, вам самим следует знать, что у вас есть какой-то из этих двух или подобный им психологический комплекс, поскольку только в этом случае вы сможете с ним эффективно бороться. Однако важно и то, какие психологические комплексы подсознательно руководят поведением другого человека, который нас интересует. А выявить эти психологические комплексы, как оказывается, достаточно просто, нужно просто знать, что такое «прогноз». И ведь примеры таких прогнозов уже прозвучали: в первом случае – «у меня не получится», «я не смогу», «меня осмеют», «я провалюсь»; во втором – «восторгов не будет», «восхищения не жди», «провал обеспечен», «меня не оценят». На первый взгляд речь идет об одном и том же, но это не так, речь идет именно о разных вещах. В первом случае человек прежде всего боится, а уж затем питает какую-то слабую надежду получить одобрение со стороны третьих лиц; во втором случае человек, напротив, в первую голову хочет успеха, восхищения, восторгов публики, и лишь после появления этого желания начинает тревожиться.

«Прогнозы» – это представления человека о том, как будут происходить те или иные события, причем в основании этих «прогнозов» всегда лежит личный жизненный опыт, который, в свою очередь, есть воспоминания о ситуациях, которые вызвали у человека положительные или отрицательные эмоции. Когда вы слушаете себя или другого человека, то постоянно слышите предположения (чужие или собственные) о том, как будут происходить те или иные события. Исходя из этих высказываний, вы, во-первых, можете сделать вывод о том, какой жизненный опыт определяет поведение этого человека, какие элементы этого опыта превалируют. Тут вы узнаете, какого личного опыта, каких переживаний недостает человеку и в каком жизненном опыте он нуждается. Во-вторых, вы с достаточной точностью можете определить, что этот движимый своим комплексом человек будет делать, а чего он не будет делать. В-третьих, вы можете вполне четко сказать, как он будет вести себя в той или иной ситуации – будет ли наступать, или, напротив, спрячется, возьмет на себя инициативу, или дождется чужого решения, доведет дело до конца, или отступится. В-четвертых, вы можете определить то, как правильно взаимодействовать с этим человеком – если вы будете давить на его больную точку, то получите один результат, если же станете пестовать в нем «здоровые силы», оказывать ему поддержку там, где он слаб и зависим, – вы получите другой результат.