Читать «Общая психология» онлайн - страница 153

2.2. Этапы создания коллектива

Рассмотрим основные этапы создания коллектива.

1. Создание коллектива. Для того чтобы возник коллектив, необходимо некоторое формальное начало. Например, при создании рабочей группы это будет приказ о создании такого рода объединения людей с четким указанием целей создания коллектива, его структуры, способов руководства и т.д. Собранные при этом люди еще не являются коллективом, а представляют собой диффузную группу – объединение незнакомых людей, собранных в определенное время в определенном месте.

2. Стадия знакомства и адаптации. На данном этапе происходит знакомство между людьми, адаптация к окружающим их условиям и правилам коллектива. Общение носит эмоциональный характер, люди предпочитают выбирать собеседников по внешним признакам. Неформальное лидерство берут на себя люди общительные, способные повести за собой.

3. Период разрешения противоречий. Общаясь с людьми, человек начинает замечать несоответствия – показавшиеся ему интересными вначале собеседники оказываются неподходящими для сближения, что приводит к пересмотру системы коммуникаций. Общительные лидеры оказываются не вполне компетентными и не могут решать целый ряд групповых проблем. А рабочая обстановка со временем под влиянием привычек или навыков человека начинает его раздражать. Все это приводит к накоплению противоречий, которые мешают развитию коллектива. В случае позитивного разрешения такого рода проблемы группа перерастает в кооперацию. Кооперация – форма труда, при которой много людей работают во взаимодействии друг с другом в одном и том же процессе производства. Кооперация не предполагает развитого чувства локтя или дружбы между членами группы. Скорее стоит говорить о том, что человек на данном этапе принимает правила игры, разрешает конфликты несоответствия реальности ожиданиям и ждет улучшений.

4. Стадия дифференцирования. На этом этапе происходит групповая дифференциация, заключающаяся в образовании целого ряда микрогрупп – по интересам, национальностям и т.д. За счет этого формируется как социальная, так и психологическая структура коллектива – групповое мнение, ценности, культура. Люди начинают нормально общаться в рамках формальной структуры и в неформальном плане. Психологическая атмосфера в коллективе становится более устойчивой.