Читать «Я, Перец» онлайн - страница 67

А теперь кульминация!

Каждый должен знать своё место.

Если вдруг во время работы вас привозит домой на обед водитель, не надо приглашать его подняться на чай. После, вынесите ему булочку или пирожок в фольге, но это максимум.

Я твердо уверен, что нужно избегать путаницы «ролевых установок», потому что она нарушает социальную гармонию и мешает вести дела.

Сегодня модно панибратствовать с кем не попадя. Обращения «слышь, брат», перевод названия одной тысячи рублей в просто «рубль», вольные переходы на ты – меня всё это отталкивает.

Мой армейский шеф однажды настолько оборзел, что имел наглость – попросил мою «зеркалку» для своей поездки на Юг. Спрашивается, а самому купить себе слабо?

Когда я нанимаю людей для какой-то услуги, то при оплате я просто отдаю деньги, не соглашаясь на прощанье «выпить по пиву». Бригада по ремонту в моей квартире всегда может рассчитывать на охлажденные соки и морсы, но никогда на обед за хозяйским столом.

Я всегда вежлив с уборщицами в офисе, но я не сажусь с ними обедать в один угол. Так же как я не подсаживаюсь к нашему директору.

Если кратко – то это так.

Блок 3. Новые порядки

Наступила эра пиара!

Это значит, что во всех типах отношений, самое главное теперь – подача, упаковка, атрибуты сервиса, но никак уже не начинка! Увы…

Покупая новый флагманский смартфон через Интернет-магазин самовывозом с неотапливаемого оптового склада, вы отдадите 700$. В салоне-магазине возле «Совы» уже 800$. В фирменном салоне с мягкими креслами и очаровательными, слегка глуповатыми девушками-консультантами – сразу всю 1000$.

Зайдем в аптеку. Дайте цитрамон. Сколько, 40 рублей? А есть без баночки и без подробной инструкции на 7 языках? Да, хорошо, сколько – 3 рубля? Ок, я возьму 6 упаковок. Что, нет сдачи? Вот 20 рублей, сдачи не надо.

Всё в жизни на самом деле намного проще, чем может показаться на первый взгляд. К примеру, что такое сегодня квалифицированный доктор в хорошей клинике? Это белый кабинет с плакатами, кривой почерк в рецепте и кушетка с полиэтиленом и марлечкой. Консультация такого врача в подобном кабинете может доходить до 500$ за приём. С другой стороны, этот самый врач по знакомству на дому даст вам рекомендации за пару минут прямо в джинсах за бутылку коньяка. А если его застать в государственной больнице, можно обойтись обычным полисом ОМС. Врачи в последнее время работают и там, и там одновременно.

Хорошо иметь «своего» врача, «своего» парикмахера, «своего» сисадмина, «своего» автослесаря. Но не обязательно.

Чем больше антуража (мраморные таблички, большой ресепшн, кофе и журналы, дорогие стулья, галстуки, улыбки) – тем, вроде бы, и солиднее, но в итоге куча денег в трубу. Заметьте, ваша куча денег в трубу!