Читать «Вредные люди вокруг нас. Как с ними бороться?» онлайн - страница 9
Лилиан Гласс
Умение отразить неприятные слова вредных людей — это искусство, которому вы обязательно обучитесь с помощью моих десяти способов.
Может, они просто сказали невпопад?
В истории с Хло та бестактная женщина, очевидно, уже сталкивалась с чьим-то решением родить ребенка таким же образом, как это сделала Хло. Знакомая ситуация вызвала у нее язвительную реакцию.
Однако далеко не все люди так мстительны и злы. По большей части они скорее невежественны и бестактны, в результате чего попадают в неловкое положение. Люди говорят гадости, не желая специально обидеть кого-то. Почти всегда ими движет любопытство. Они хотят знать подробности того, что их интересует, но им не хватает такта и дипломатичности. Таких людей нельзя назвать плохими, низкими или злыми. Высказывая свои мысли, они просто не понимают чувств других. То, что их замечания могут показаться грубыми, бестактными или обидными, даже не приходит им в голову.
Когда же, наконец, они понимают всю бестактность сказанного — тогда чаще всего бывает уже поздно. Такое время от времени случается с каждым из нас. Все мы и выслушивали неприятные слова, и сами «дарили» их другим, как это произошло однажды с Эми.
Эми с недавних пор стала стремительно прибавлять в весе и была слишком занята, чтобы бороться с этим. Однажды она встретила Даниэля, с которым давно не виделась. Вместо обычного приветствия Даниэль опустил глаза и, похлопывая Эми по животу, спросил: «Ну, когда же появится малыш?». Эми была в ужасе: как же она растолстела, если Даниэль мог сказать такое!
Но несмотря на внутреннее содрогание, она заставила себя улыбнуться и, отведя руку Даниэля, ответила: «Малыш появится, когда я выйду замуж и забеременею». Даниэль стал пунцовым. С каким удовольствием он провалился бы сейчас сквозь землю!
Конечно, кто из нас не позволял себе недипломатичные высказывания, совершенно не имея в виду ничего плохого! Это случилось и с моей хорошей подругой Роксаной, которая наконец сумела понравиться Робу, герою своей многолетней мечты.
Общий друг познакомил их, когда Роб развелся со своей женой. Все шло отлично до тех пор, пока Роб не заметил: «Должен сказать тебе, Роксана, что ты очень похожа на мою сестру».
Захваченная врасплох, Роксана тем не менее улыбнулась, изобразив любопытство. Роб вытащил фото своей сестры и протянул ей. Взглянув на фото, Роксана выпалила: «О нет, нисколько — она такая страшная!». Его улыбающееся лицо стало каменным, и он быстро спрятал карточку обратно в бумажник. По дороге домой он не произнес ни слова. Роксана пыталась извиниться, но Роб молчал, как рыба. Он не слушал ее, и на этом их отношения закончились.
Двусмысленные комплименты — что на самом деле они имели в виду?
Когда люди говорят вам комплименты, они, в сущности, делают вам подарок. Искренний комплимент — это ключ к взаимопониманию между людьми, и, если хотите, основа дальнейших отношений.