Читать «Нетворкинг для интровертов / Девора Зак» онлайн - страница 33

Приятные манеры, беспечный тон и дружелюбная улыбка — отличное дополнение ко всему перечисленному. Если вы чувствуете себя неловко, держите про запас бодрое «Мне нужно бежать, рад был встрече». И выходите из поля зрения собеседника, прежде чем приступить к новому разговору.

Другая моя уловка — предварительно планировать то, что можно сказать, если изначально не хочешь с кем-то разговаривать. В моем случае отличным выходом становится фраза «Я консультант». Глаза собеседника затуманиваются, он с трудом сдерживает зевоту. А я делаю вид, что у меня совсем нет времени.

Глава 7

Прощай, золотое правило!

Приятный человек — это тот, кто согласен со мной.

Бенджамин Дизраэли

Извлекаем максимальную пользу. Блиц-опрос

Почему интроверты склонны к перфекционизму?

Ответ

Внутренняя концентрация, помноженная на страсть к глубокому осмыслению, рождает тягу к совершенству.

Платиновое правило

Золотое правило вежливости — одно из самых цитируемых. Наверное, версий этого правила также много, как языков на земле. Кратко его можно пересказать так:

ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО

Относись к другим та к, как хочешь, чтобы относились к тебе.

Почему бы и нет?! Но вот что на самом деле происходит, если золотому правилу следовать буквально.

Коллеги интроверт и экстраверт работают в одном департаменте. Они решили вместе пойти на некое мероприятие. Каждый из них твердо придерживается золотого правила.

После прибытия экстраверт Глен радостно направляется к группе, образовавшейся в центре зала. Он присоединяется к ней, таща за собой интроверта Порцию. Он знает, что она теряется в толпе незнакомцев. Ему нравится Порция, и ему хочется, чтобы она хорошо провела время. Разговор крутится вокруг презентационных казусов, и Глен напоминает коллеге о ее фиаско накануне: «Эй, Порция! Расскажи о своем вчерашнем курьезном провале». Он говорит так исключительно из добрых намерений, ведь событие не имело значимых последствий. Однако Порция внутренне подавлена: ей совершенно не хочется, чтобы группа незнакомцев узнала подробности о ее вчерашнем конфузе.

Теперь давайте станем на противоположную сторону. Начало то же: Глен и Порция на мероприятии. Порция-интроверт очень чувствительна к тому, что считает сугубо личным делом. Новые знакомые спрашивают ее о профессиональных достижениях. Хотя она знает, что Глену есть чем поделиться, она сомневается, стоит ли заговаривать об этом: возможно, ее друг считает это личной информацией. В итоге Глен почувствовал себя ущемленным, поскольку Порция не упомянула в своем рассказе о его успехах.

Приведенный выше сценарий прекрасно иллюстрирует золотое правило: коллеги относились друг к другу так, как хотели бы, чтобы относились к ним. И что же? Оба добились неудовлетворительных результатов.

Предлагаю использовать новое, улучшенное

ПЛАТИНОВОЕ ПРАВИЛО

Относитесь к другим так, как они хотят, чтобы к ним относились!

Поразительно, как часто участники моих многодневных семинаров признают платиновое правило самым ценным, что они извлекли из моих лекций. Эта концепция произвела революцию во взаимодействии и общении, особенно между интровертами, центровертами и экстравертами.