Читать «Bash IT Happens Истории ## 8801 – 8900» онлайн - страница 15

Года четыре назад был у меня КПК HP iPAQ 214. «Последний из Могикан» — без телефонного модуля. Радовал крупным и чётким по тем временам экраном. И вот однажды захотелось мне на этом самом экране, на рабочем столе, который в стоящей там Винмобайл именовался «тудеем», видеть красивые картинки. Разумеется, на просторах интернета нашёлся пак с коллекцией разных обоев подходящего разрешения в формате PNG. Одна беда: в настройках «тудея» эти самые PNG-шки совершенно не отображались, как будто и нет их вовсе, а стандартый винмобовский вьюер их прекрасно видел. Сейчас уже и не вспомню, но по какой-то причине я не смог найти конвертер в JPEG. Так и лежала у меня эта коллекция мёртвым грузом на карте памяти.

Однажды в дороге я решил поковыряться и ради хохмы вместо расширения .png вписал требуемый .jpg. И что вы думаете? Файл преспокойно стал отображаться в списке возможных обоев, а сама картинка поселилась на «тудее». Я до сих пор не могу понять логику людей, которые научили КПК «читать» PNG, но не смогли сделать так, чтобы это умение распространялось на все функции.

#8842: Или поляк, или дурак

15:00 27.03.2012, IT happens

Подрабатывал я какое-то время администрированием. Телефон свой оставлял клиентам, дабы сарафанное радио генерировало мне работу.

Как-то раз звонит человек, интересуется, занимаюсь ли я компьютерами. Я подтверждаю, пытаюсь выяснить проблему и получаю ответ:

— Наш компьютер дрючит!

Сразу понял, что случай сложный. Не стал выяснять, кого, собственно, и переадресовал коллеге от греха подальше.

#8843: Как потерять клиента

16:45 27.03.2012, IT happens

Читаю интернет. Вдруг в скайпе появляется сосед:

— Привет!

— Привет.

— Как дела?

Вот скажите, люди, что вам даст ответ на этот вопрос?

— Не иначе как моя помощь понадобилась, раз уж моими делами заинтересовался?

— Чем вообще сейчас занимаешся?

Нет, ну не дебил, а?

— В данный момент — жду изложения твоей проблемы.

— Короче, у меня комп чего-то не того. Можешь взглянуть?

Отсутствие описания проблемы меня не беспокоит — мне проще сходить и посмотреть, чем добиться внятного объяснения.

— Взглянуть-то я могу. Да вот мотивации не хватает.

— В смысле?

— Не вижу обоюдной выгоды. Твою выгоду вижу, свою — нет.

— Давай я тебе пива поставлю.

— Разве я похож на человека, который работает за пойло?

— Давай тогда я тебе пять баксов дам…

— Ну вот опять ты меня оскорбляешь. По-твоему, я не способен сам определить стоимость моей же работы?

— Ну, а сколько тогда?

— А я почём знаю? Может, у тебя там половину компа менять надо, а может — мелочь, и на самом деле пяти баксов хватит.

— Если не хочешь, так бы сразу сказал.

— За бесплатно — не хочу. За бесценок — тоже. Если не можешь оплатить квалифицированную помощь, то ищи, кто тебе за бутылку дров наломает. А так, если будешь готов платить, — обращайся.

* * *

Скажете, так и клиента потерять можно? Согласен. Только тут есть два нюанса. Во-первых, такого клиента я бы терял с радостью. А во-вторых, именно таких как раз и не так легко потерять. Так что, если знаете более эффективный способ потери клиента, делитесь опытом — с удовольствием почитаю.