Читать «Маркетинг на 100 процентов. Как стать хорошим менеджером по маркетингу» онлайн - страница 126
Игорь Манн
Что беспокоит покупателей мини — фотолабораторий ? ( по результатам опроса владельцев мини — лабов «КоЫса»в 1996 г .)
♦ Риск выхода из строя.
♦ Экономичность, рентабельность установки.
♦ Зрелость технического решения оборудования. Соответствие современным техническим требованиям.
♦ Надежность осуществления заказа. Сроки поставок.
♦ Техническое обслуживание.
♦ Удобство в эксплуатации оборудования.
♦ Насколько оборудование наносит вред окружающей среде.
♦ Цена комплекта оборудования.
♦ Отзывы об оборудовании.
♦ Возможность получения технических консультаций.
♦ Прочность финансового положения поставщика.
♦ Репутация поставщика.
♦ Условия оплаты и поставки.
♦ Дизайн оборудования.
Комментарии : Риск выхода из строя
Крайне низок.
Мы работаем с оборудованием серии Konica NPS больше 3 лет и ведем постоянное наблюдение за неисправностями,
которые происходят. Вот что обычно «выходит из строя» (в порядке убывания):
а) засоряются химические фильтры (всегда есть у нас на складе, свободно меняются операторами);
б) перегорают лампы (входят в комплект поставки и свободно меняются операторами — у вас в квартире ведь тоже лампы перегорают?);
в) изнашиваются втулки (меняются операторами или специалистами нашей службы сервиса);
г) изнашиваются пластмассовые стопор-шайбы (входят в комплект поставки — замена производится специалистами нашей службы сервиса в присутствии оператора);
д) «зависает» автоматическая рамка кода DX (причина этой неисправности — пыль. Легко устраняется операторами. Еще лучше установить в помещении хороший кондиционер).
Все. Как видите — ничего страшного. Нормальный физический износ надежного оборудования. Все остальные неисправности связаны с ошибками операторов (не так вставлена пленка или магазин для бумаги, не туда залили реактивы, уронили автоматическую рамку и т. д.), форс-мажорами (перепад напряжения, затопило помещение…).
Экономичность , рентабельность установки
Возможно, тут мини-фотолаборатории «Konica» равных нет.
Себестоимость одного отпечатка 9 х 13 сейчас $0,042, 10 х 15 — $0,055. По нашим ежемесячно обновляемым данным, это самая низкая себестоимость среди поставляемых в СНГ мини-лабов. За счет чего это достигается?
Во-первых, реактивы нового процесса более экономичны.
Во-вторых, оригинальный механизм резки бумаги (отрезка по каждому отпечатку и любому из форматов) дает полное отсутствие технического брака, что обеспечивает дополнительную экономию в 3% (64 отпечатка с рулона).
В-третьих, невысокие базовые цены на расходные материалы.
Помимо этого, малая занимаемая площадь существенно снижает арендную плату.
Так же существует возможность пробной печати средней части негатива первого кадра, что позволяет обеспечить дополнительную экономию фотобумаги и реактивов.
