Читать «Bash IT Happens Истории ## 7501 – 7600» онлайн - страница 14

А теперь немного цифр: несколько месяцев назад билет на два часа в зоне 1 стоил 2,94 доллара, а билет выходного дня (в любой зоне) — ровно 3. Если же купить проездной в зону 1 и проехать в зону 2, умная система засчитывала 2,94 и списывала только 6 центов.

А потом стоимость билета на два часа подняли до 3,02 долларов, и система начала исправно начислять всем пассажирам в таких случаях по 2 цента.

#7550: Привет, сосед, отсыпь инет

13:00 19.10.2011, IT happens

В саппорт немаленького питерского провайдера звонит клиент (ООО «ААА») в пятый раз за последний час. Час с ними работают доблестные операторы: настраивают сеть, чтобы люди могли пользоваться интернетом. После прописывания всех параметров интернет в ООО «ААА» появляется. Клиент счастлив, заявка закрыта.

Спустя полчаса звонят опять:

— Это ООО «ААА». Вы уже закрыли нашу заявку, но у нас проблема в том, что интернета всё-таки нет. Мы обнаружили, что в процессе настроек с вашим специалистом мы подключились ноутбуком к соседскому вайфаю, и интернет заработал. А вот сейчас соседи ушли, вайфай выключили, и интернет пропал. Что делать?

#7551: Без бабла и без лимитов

13:00 19.10.2011, IT happens

Я был подключён был к столичному провайдеру окружного значения. В какой-то момент провайдер был куплен одним из самых крупных игроков на рынке. Начались весёлые деньки с переездами серверов и сменами биллинговых систем. У всех моих знакомых, кто был подключён к этому прову, начала регулярно падать сеть, и они быстро побежали подключаться к конкурентам. Я не побежал по трём причинам:

1) Мой узел чудесным образом обошла волна неполадок, и дисконнектов я не видел ни разу.

2) При переезде биллинговых систем про меня забыли, и мой баланс за четыре месяца не опустел ни на копейку.

3) Ограничения скорости потерялись где-то в недрах серверов, отчего все четыре месяца я сидел на неограниченной скорости.

С тех пор прошло три года. Я давно переехал и сменил провайдера, но до сих пор по старой памяти я ползаю по сайтам московских провайдеров в поисках бесперебойного, бесплатного, безлимитного тарифа без ограничения по скорости. Господи, благослови халяву!

#7552: - пропустили -

#7553: А может быть, ворона

13:00 19.10.2011, IT happens

Мы с руководством уверены: с пользователями, особенно с VIP, надо быть предельно ласковыми и понятливыми, поэтому экстрасенсорные и ультратехнологические способности используются на максимум.

SMS от клиента с неизвестного номера: «У шефа нет инета! Срочно нужен! Помоги!» Ни подписи, ни пояснений. Берём телефон, пробиваем его по базе пользователей — пусто. По базе адресов — есть! Выясняем должность, подразделение, руководителя. Ага, у главной шишки нет инета. Пробиваем по описаниям портов, определяем проблему: новый комп. Регаем, отзваниваемся — ситуация спасена.