Читать «Ментальные ловушки на работе» онлайн - страница 90

Марк Гоулстон

Заниженные ожидания обычно основываются на вере, что некоторые вещи просто невозможно сделать или что последствия провала будут настолько серьезными, что с их ликвидацией вам не справиться. И в том, и в другом случае причина кроется в детстве – ваши родители или отговаривали вас от слишком высоких ожиданий, или же, наоборот, ставили планку так высоко, что шансов на успех у вас не было никаких. Но в любом случае, когда вы терпели неудачу, не получали никакой поддержки и наставлений, которые помогли бы вам стать более упорным человеком.

Когда вы занижаете ожидания, то оказываетесь в режиме «да, но…». Да, вы хотите жить лучше, но… Всегда находится какое-нибудь «но».

«Стоит однажды сказать, что ты согласен на второе место, так всю жизнь и будешь вторым».

Джон Фитцджеральд Кеннеди

А что насчет «перспективных целей»? Разве они существуют не для того, чтобы помочь вам достичь большего? На работе ваш начальник может попросить вас возложить на себя дополнительные обязанности или взяться за проект, с которым (по его мнению) вы способны справиться, хотя он и требует большей компетенции или ответственности. К сожалению, перспективные цели не столько помогают росту, сколько давят на вас – поскольку ваш начальник может просить вас заниматься тем же, чем и раньше, но в чуть больших объемах. Возможностей для воображения тут нет, и это плохо.

Настоящая «перспективная цель» – это что-то идущее изнутри: быть кем-то или делать что-то, чего вы сейчас не делаете. Если вы сможете обратиться к этому «внутреннему видению», то удивитесь, на сколь многое способны.

Недавно я разговаривал с Леонардом Клейнроком, профессором компьютерных наук Калифорнийского университета. Когда он был студентом в Массачусетском технологическом институте, то опубликовал работу по пакетной коммутации – технологии, легшей в основу Интернета, – за десять лет до рождения Интернета. В 1999 году «Лос-Анджелес таймс» назвал его среди пятидесяти людей, оказавших наибольшее влияние на бизнес XX века. Он многое знает о перспективных целях. И вот что он мне сказал:

«Я не хочу хвалиться, но о моих достижениях и успехах написано немало. Однако если взглянуть на стену, где развешаны все мои дипломы, призы и ученые сертификаты, то вы заметите – в самом центре находится награда, которая значит для меня больше всего и которая стала моей путеводной звездой. Эта награда – свидетельство о присуждении звания «орлиного скаута».

«Стремление к великому – ключ к успеху во всем».

Сэм Уолтон

«В детстве я рос на Манхэттене, – продолжает Клейнрок, – и обожал занятия в скаутском отряде. Я изо всех сил старался, чтобы получить новое звание, и, когда достиг ранга «звездного скаута», мой наставник, мистер Спиннер, сказал мне: «Леонард, если ты действительно постараешься, я верю: ты сможешь стать первым «орлиным скаутом» в нашем отряде». Это был настоящий вызов – мне казалось, что шансов у меня никаких, я ведь жил в городе, а лесов на Манхэттене нет. Но я принял этот вызов, приложил и умственные, и физические усилия и в 1951 году все-таки получил заветный ранг».