Читать «Ментальные ловушки на работе» онлайн - страница 80

С возрастом ваша психика также обретает «кожу». Если ваш психологический опыт был несбалансированным, то вы можете стать или слишком толстокожим, или слишком тонкокожим. Толстокожие люди не впускают эмоции (см. главу «Неспособность слушать»), тонкокожие – принимают все слишком близко к сердцу.

«Красота поверхностна; ей не нужна глубина и вполне хватает одной лишь кожи; а мир полон людей со слишком тонкой кожей».

Ричард Армур

Тонкокожий человек слишком восприимчив и впускает в свою жизнь слишком много эмоций, не разбирая, положительные они или отрицательные. Одно из последствий такого поведения – постоянная потребность в чем-то, чего они недополучили в детстве: любви, поддержки, одобрения, защиты от захлестывающих эмоций. Эти вещи нужны им так же, как воздух или пища, и поскольку они ищут их повсюду, то становятся проницаемыми. У них нет четких границ, отделяющих хорошие эмоции от плохих.

Это подчас становится причиной и еще одной проблемы – слишком чувствительный человек может поставить себя в затруднительное положение или связаться с негативными людьми, поскольку не способен защитить себя должным образом. Он рассчитывает получить от них поддержку, заботу и любовь, но вместо этого ставит себя в положение, при котором другие могут просто им воспользоваться. Так как же отрастить себе более толстую кожу? Для этого совсем необязательно полностью перекраивать свою личность. Вы можете по-прежнему оставаться восприимчивым и всепонимающим человеком, но при этом вам необходимо очертить себе эмоциональные границы – так родители показывают ребенку, что можно делать, а чего нельзя. Джейн, например, научилась этому, анализируя возникающие проблемные ситуации так, как если бы сама себе была матерью. Она старалась смотреть на вещи более объективно и проверять собственное эмоциональное состояние до и после неприятной ситуации. Каждый раз, когда ее что-то расстраивало, она делала паузу и заставляла себя успокоиться, прежде чем позволить себе реагировать. К аттестации персонала она готовилась заранее, самостоятельно составляя отчет о своей работе, а затем просила коллегу просмотреть его – в результате «окончательный вердикт» начальства ничем не мог ее удивить. Джейн научилась также регулировать свои ожидания относительно окружающих. Например, она поняла, что страстно желала одобрения своего начальника, как когда-то желала одобрения своего отца. Поняв, что проецирует образ отца на шефа, она пришла к выводу, что оценивала его не так, как следовало бы. Он ведь просто делал свое дело – так, как считал правильным. Освободившись от постоянных эмоциональных потребностей, проецируемых на окружающих, Джейн смогла наладить гораздо более продуктивный контакт со своими коллегами. За счет умения держать под контролем свои эмоции Джейн стала не только более эффективным сотрудником на работе, но и более уживчивой женой и матерью дома.

Полезное пояснение. Если кто-то обидел вас один раз – стыд им и позор; если кто-то обидел вас во второй раз – стыдиться надо уже вам.