Читать «Bash IT Happens Истории ## 6901 – 7000» онлайн - страница 5

Телефон умер. Попытки реанимации как стандартным USB-шнурком, так и программатором в мастерской так не увенчались успехом. «Умник» упорно не хотел включаться и с вердиктом сервисного центра «на запчасти» был оставлен пылиться в дальнем углу моего шкафа.

Где-то через год после описанной трагедии забытый телефон случайно попался мне в руки. Палец привычно надавил на кнопку включения. Мигнув логотипом, смарт пиликнул фирменную мелодию и загрузился. Практически не дыша и не сводя с телефона глаз, на ощупь я нашёл шнурок для перепрошивки. Пока прогресс-бар неспешно полз к правому краю окна, я молился электронным богам дать шанс моему любимцу.

Даже теперь, сменив несколько топовых устройств, имеющих в разы большие вычислительные мощности, я всё равно таскаю с собой вторым телефоном старенький потёртый N70, невинно убиенный американской едой и чудом после этого воскресший.

#6915: С миром всё в порядке

15:00 05.08.2011, IT happens

Все нормальные люди перед сном думают о чём-нибудь приятном: девушках, сексе; мечтают, на худой конец. Засыпая вчера, я обнаружил в мыслях RDCM, показывающий работающие интерфейсы с сервера в датацентр, чистые логи контроллера домена и аккуратный AD. Заснул счастливым.

#6916: Принимаю удар на себя

15:00 05.08.2011, IT happens

Я подключён к провайдеру, к которому не имею абсолютно никаких претензий. Периодически приходится звонить в саппорт, дабы пропустили новый МАС: по долгу службы приношу много железяк домой. Обычно общение ограничивается десятью секундами: «Здравствуйте, новый МАС пропустите, номер договора такой-то, спасибо».

Как-то я попал на стажёра, который, судя по всему, отдувался и за себя, и за наставника.

— Здравствуйте, %соmpanyName%, %operatorName%, не могли бы вы подождать минуточку?

— Конечно, ничего страшного.

И тут парёнек, видимо, случайно соединил меня с человеком с другой линии.

— Да сколько можно! Соедините меня уже с тем, кто может мне помочь!

— Здравствуйте, начальник IT %companyName%, — говорю. — Объясните суть проблемы.

— Пригласил друга, который установил мне вайфай и подключил ноут жены и дочери. Они не работают, нет интернета, хотя друг — компьютерный гений! Он говорит, что вы виноваты! Я буду жаловаться!

Спрашиваю номер договора и обещаю, что через десять минут всё будет работать. Человек просит меня уволить предыдущего оператора.

— Спасибо за ожидание, чем могу помочь?

— Номер договора XXX, номер договора YYY. Пропустите «маки», пожалуйста.

— У вас два договора?

— Нет, но поверьте, это в ваших интересах. И ещё: в следующий раз не переключайте на меня, пожалуйста, моих соседей. Голос ведь и узнать могут.

Надеюсь, паренька не уволили.

#6917: Пристрелить, чтобы не мучил

16:45 05.08.2011, IT happens

Работаю в компании, которая занимается системным администрированием в разных фирмах. Естественно, мы не сидим на одном месте и постоянно мотаемся по городу, а заявки от клиентов нам передаёт диспетчер.