Читать «Bash IT Happens Истории ## 5901 – 6000» онлайн - страница 11

И получить код для подтверждения по электронной почте. Действительно, вдруг это я случайно?

#5933: С чего начинается сеть?

16:45 11.04.2011, IT happens

Я живу в Израиле, работаю в саппорте у одного из провайдеров.

Клиентка жалуется:

— После того, как я с вами продлила контракт на подключение к инету, я не могу поключится по вайфаю к роутеру соседа!

И что после такого скажешь?

* * *

Звонит интеллигентный дедушка. Нужно стереть содержимое адресной строки.

— У меня нету того, с чего всё начинается.

Зависаю на пару секунд.

— Родины?

— Нет, не то.

— Букваря?

— Нет… А-а-а! Курсора!

#5934: Одна тупит, другая дразнится

16:45 11.04.2011, IT happens

«К каждому пользователю нужен свой подход». Да, правильно.

«Они тоже специалисты, только в другой области». Тоже не спорю.

«Относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам» — прописная истина. Честное слово.

Я не утверждаю, что главбух, имеющий сертификат инженера от Cisco — это необходимая норма, но…

Начальник отдела кадров, женщина 50 лет, периодически вызывает дежурного админа с требованием выровнять ячейки в Экселе. Первый раз приходит вежливый молчел в рубашке и спокойно показывает, учит и объясняет. Спрашивает, всё ли понятно; получив утвердительный ответ, уходит, располагающе улыбаясь.

Проходит неделя — звонок с теми же претензиями. Молчел чешет репу, опять всё объясняет, советует записать. Под чутким руководством тётенька за полчаса выполняет задачу.

Спустя ещё неделю тем же визгливым тоном в трубке админу буквально приказывают бросить всё и отредактировать очередной документ. Админ приходит, не улыбаясь. Напоминает, что тётенька отказалась в прошлый раз что-либо записывать, ибо «и так всё запомнит». Демонстративно кладёт перед «специалистом в другой области» ручку и листок, в ответ тут же получая классическую истерику с главным аргументом: «Это ваша работа!» Требования к соискателю на должность начальника отдела кадров — знание ПК. Чёрным по белому. В ответ на обещания дойти до генерального директора и написать жалобу на пяти листах админ вежливо, в рамках, но всё же посылает на х#й коммуникабельную даму, закончив словами: «Я вам как раз листок принёс — пишите».

Быть вежливым и постоянно терпеть наглость, хамство и тупость — это, как говорят в Одессе, две большие разницы.

#5935: Синенькие стёклышки мониторчиков

16:45 11.04.2011, IT happens

Зашёл как-то разговор за юзверей. Жалуюсь знакомой, как задолбало начинать разговор с поиска «двух синеньких мониторчиков внизу экрана возле часов». Её ответ меня поразил:

— Напомнило, как я просила знакомого объяснить мне языком для блондинок, как проверять фотоаппарат при покупке. Он начал со слов: «Заходишь в такую арочку со вставленными стёклышками — люди называют это дверью…»

Видимо, в каждой области есть стандартное приветствие для чайников.

#5936: Почему на порносайтах нет шорткатов

13:00 12.04.2011, IT happens