Читать «Bash IT Happens Истории ## 5701 – 5800» онлайн - страница 12

Bash.org.ru IT

#5738: Вестей.нет

14:00 19.03.2011, IT happens

На днях пришлось проделать на почтовом сервере фирмы кое-какие работы, связанные с изменением записей DNS и настройкой антиспама. На всякий случай предупредил зарубежных партнёров: дескать, если на ваше письмо долго нет ответа, оно могло потеряться, отправьте его снова. Получил ответ:

Dear %name%,

Thank you for your advice. If you don’t receive any email from us, please kindly let us know.

Долго думал. Решил записаться на курсы телепатов.

#5739: В болезни и здравии

14:00 19.03.2011, IT happens

Заглядываю в круглосуточную аптеку. Очередь. Традиционно усталые от жизни женщины, нервные наркоманы и несколько мужиков ждут. Я тоже жду.

А очередь не движется. Очередь нервничает. Наркоманы требуют свои два двухкубовых. За прилавком две тётушки глуповато-фармацевтической наружности подозрительно и беспорядочно тыкают в клаву, куда-то звонят и с крайне растерянным видом смотрят в окошко компьютеризированной кассы. Чувствую что-то знакомое. Вежливо протискиваюсь вперёд и интересуюсь, есть ли шанс отовариться. В ответ — голос, полный тоски:

— Компьютер у нас завис, подождите.

На моё проникновенное «%б-вашу-мать» в глазах загорелся огонёк заинтересованной надежды. Видать, годы, проведённые за техсаппортом тётушек в своих магазинах, дали о себе знать, и профессионализм таки проглядывает сквозь мою помятую жизнью суровую физиономию.

— Ну, чё там у вас? Повис? Товары куда-то делись? Ваще-ничё-не-работает?

Разворачивают монитор. Вижу стандартную проблему, корни которой кроются в неспособности тётушек разумно мыслить в нестандартной ситуации и сопутствующем приступе неизлечимого кретинизма. Вздыхаю, даю несколько инструкций. Перезагрузка, реиндексация упавшей базы. Несколько минут ожидания — даже наркоманы притихли. Победа — и кассы снова реагируют на ввод штрих-кодов и нажатия на волшебную кнопку.

Вне очереди получаю упаковки с ампулами, шприцы, дисконт и широкие улыбки со словами благодарности. Да, техсаппорт — это судьба.

#5740: F6 в особо грубом виде

15:45 19.03.2011, IT happens

Звонит клиент и говорит, что ему необходима помощь с компьютером. Оператор прерывает его и начинает по пунктам заполнять анкету: ФИО, контактный телефон… Мужик в это время пытается вставить фразы: «у меня там важная информация», «нужные письма», «возможно ли восстановить». Наконец оператор доходит до описания проблемы.

— Опишите, пожалуйста, проблему с вашим компьютером.

— Понимаете, проблемы никакой нет. Его украли. Украли из машины.

— Это вся ваша проблема?

— Да. Скажите, это вообще возможно — восстановить данные с украденного ноутбука?

— Я записала вашу заявку, — без тени улыбки в голосе отвечает оператор. — Системный администратор свяжется с вами в течении часа. Всего доброго. До свидания.

IT-отдел, прослушивая запись, плакал, поражаясь героической выдержке девушки.

#5741: Электронная шведская семья

12:00 20.03.2011, IT happens

Одна знакомая женщина заинтересовалась возможностями компьютеров. Я ей по мере возможности рассказывал, даже показал, как сделать базу в Access. Барышня пришла в священный трепет и при каждой следующей встрече повторяла: «DoCmd.OpenForm!»