Читать «Bash IT Happens Истории ## 5101 – 5200» онлайн - страница 27

Недавно нам в здании АТС меняли и накосячили. Раз пять мне звонили монтажники и просили набрать какой-нибудь внешний номер. Когда они меня залюбили окончательно, и я их начал уже было посылать, монтажники решили прийти и лично проверить, даёт ли при наборе отказ. Явившись с трубкой и убедившись в наличии косяка, они начали монотонно чесать репу. Всё вроде работает и набирается, но... Я долго не вмешивался, но так как розетка этого номера располагалась за моей спиной, танцы с бубном мне порядком надоели. В порядке дежурного разговора:

— Мужики, что за нах?

— Да у вас АТС сменили.

— На какую?

— Да эта, как её, «Авая» страшно дорогая и продвинутая. Весь мозг уже нам выела!

— А инженер по настройке где у вас?

— Да в больничку слёг, вот и мучаемся.

— А кто за терминалом?

— Есть тут у нас один шибко умный.

Понимаю, что ситуация вполне стандартная: выставлены не те настройки порта. Говорю мужикам: дайте, мол, самого умного на линию (благо по внутренней адресации звонок проходил). Параллельно звоню своим старикам, прошу мануал зачитать, раздел «Свойства портов». Они пересказывают мною переведённое в былые годы. Дозваниваемся до самого умного.

— Здрасте, наберите «port XXXX».

— Набрал.

— Чего в «статус стэйшн» стоит?

— «Локал».

— Курсором на него встаньте и нажмите F2.

— Ага.

— Если после этого не заработает, придётся инженеру вашему звонить.

— Б#я! А ты кто?

— Я дизайнер.

— Ёбнвр! — и короткие гудки.

Телефон заработал. Мужики приходили, хотели пивом угостить, только работы много было.

#5190: Специалист техподдержки в трудную минуту

14:00 14.01.2011, IT happens

Давным-давно, когда у меня появился первый компьютер, я понятия не имел о многих простых теперь вещах.

Потребовалось мне загрузиться в безопасном режиме, но какие клавиши при старте нужно нажать, вспомнить я не мог. Решение родилось неожиданно: я открыл газету бесплатных объявлений на странице «ищу работу» и выписал телефоны нескольких людей, которые искали работу программистов.

Первые две попытки были неудачными. Люди не могли понять, что я от них хочу, при этом в одном случае я услышал, что по телефону такие консультации не проводятся, нужно лично смотреть, а вызов стоит столько-то, а во втором — что человек ищет работу программиста, а не ремонтника поломанных компьютеров.

На третий раз мне повезло. Я не успел закончить объяснение, как меня прервали: «F8! Жми F8». Затем собеседник попросил подробнее описать, в чём моя проблема, и по полочкам разложил мне, как и что нужно сделать.

Спасибо тебе, мой незнакомый консультант! Даже телефона твоего не осталось у меня за давностью лет, но если ты читаешь эти строки, знай, что о твоих добрых делах теперь знают многие.

#5191: Тьфу на тебя

14:00 14.01.2011, IT happens

Вчера устанавливал дивидюк приятелю. Всё нормально вставил, прикрутил, шлейф прицепил, питание. Включаю комп, нажимаю Eject. Лоток с треском и вибрацией выезжает... и падает на пол.