Читать «Bash IT Happens Истории ## 3501 – 3600» онлайн - страница 27

#3577: Это что за абсциссня?

15:00 08.07.2010, IT happens

У начальника дома стоит монитор NEC, который после каждого включения/ребута компа выдаёт табличку: «Optimal resolution is 1280?1024». Я полез в настройки, чтобы вырубить её: шефа достало каждый раз нажимать «OK».

Среди прочего технического инглиша красовалось исконно русское «xy?». Посмеялся, решил посмотреть, то ли это, что я ищу. Верно: включение/выключение информера разрешения монитора.

#3578: Передаю бразды правления

15:00 08.07.2010, IT happens

Когда работаешь в техподдержке, всегда приятно общаться со знающими и понимающими клиентами.

На днях обращается дядя: недоступны локальные ресурсы. У дяди три машины, из них две под ASP, роутер Linksys, подключен статический IP и, судя по всему, поднят домашний сервак, — короче, уже из карточки видно, что этому не придётся разъяснять, чем адресная строка отличается от Гугл-бара. Принимаю заявку, лезу на свитч диагностировать и обнаруживаю, что дядю криворукие монтажники подключили в 25-й порт: WLAN не клиентский, а управляющий, и локальные ресурсы по умолчанию недоступны. Описываю ситуацию по телефону, слышу на том конце довольный смешок:

— Да ладно, молодой человек, закрывайте заявку — я теперь как-нибудь сам...

#3579: Не подскажете, как пройти в Яндекс?

15:00 08.07.2010, IT happens

Работаю на интернет-провайдера с «головой» в Перми. Пришёл подключать интернет к одной из абоненток и, когда уже всё было сделано, услышал вопрос от её друга, дядечки лет 45 на вид:

— Скажите, а у вас DNS стационарный или мобильный? Мне это очень важно!

#3580: Руслан и Админы

16:45 08.07.2010, IT happens

Работаю админом в крупном банке: сеть предприятия раскинулась на всю страну. Есть центральный FTP-сервер. На предприятии работает более трёх тысяч человек, соответственно, папок и групп доступа большое количество, и разобраться с тем, кто, куда, что и как кладёт, без объяснения «грамотных компьютерных пользователей» проблематично.

Поднимаю трубку, слышу приятный женский голос. Здороваемся, меня просят дать доступ в папку какому-то приезжему сотруднику. Начинаю допрос:

— А в какую папку необходим доступ?

— Ну, в ту, куда мы всё кидаем...

Ответ заставил улыбнуться, но я продолжил тем же деловым тоном:

— А кому, собственно, доступ нужен?

— К нам приехал аудитор, вот ему надо.

Хорошо, думаю, аудитор, но мне ведь ФИО нужно: доступ поимённый, предоставляется на основе учётных записей AD.

Задаю последний вопрос:

— Подскажите, а как его зовут? На чьё имя доступ нужен?

Девушка немного замешкалась: было слышно, как у коллег своих спрашивает. Радостным голосом:

— Аудитор Руслан!

Я просто сполз. «Дайте доступ туда, куда мы всё кидаем, Руслану». Путь, точное название папки и фамилию Руслана я должен был, верно, взять из мирового информационного эфира.

#3581: Я тебя породил, я тебя и убью