Читать «Подбор персонала» онлайн - страница 8
Кейт Кинан
• Почему соискатель ищет работу?
• Чего он ожидает от новой работы?
• Что его интересует?
• Каковы его цели и чего он хочет достичь?
Ответы на эти вопросы способны прояснить многие нюансы. В частности, будет легко выявлять людей, которые четко понимают, почему они хотят сменить место работы, и тех, кто не придает этому большого значения. Также они помогут выяснить, чего соискатели ожидают от нового места работы и что на самом деле вы можете им предложить.
Не получив достаточного количества информации по всем интересующим вопросам, работодатель не узнает точно об уровне квалификации и личных качествах кандидата. Поэтому решение о приеме на работу будет зависеть от того, какое впечатление они на него произвели. Но в этом случае, конечно, легко ошибиться. Можно принять на работу нового сотрудника, думая, что он соответствует всем требованиям, но в итоге он не оправдает ваших надежд. Или же, наоборот, отклонить кандидатуру претендента, который действительно справился бы с работой.
Делаем выводы
Составив план собеседования, работодатель будет уверен в том, что задает нужные вопросы, и ничего не пропустит. Заранее составленный план разговора с претендентом на вакантное место обеспечит проведение собеседования на профессиональном уровне.
Планирование вопросов помогает сконцентрироваться на необходимой информации. Она будет полезна для принятия обоснованного решения о соответствии претендента указанным требованиям.
Спросите себя
Готовясь к собеседованию, спросите себя, готовы ли вы обсудить все важные моменты, характеризующие претендента.
▲ Занимаемая должность (чтобы разговорить и немного успокоить соискателя).
▲ Взаимоотношения с другими людьми (в коллективе, с друзьями).
▲ Образование и профессиональные тренинги (как определяющий фактор).
▲ Личные интересы (способствуют ли они эффективности работы).
▲ Семейная обстановка (нет ли факторов, негативно влияющих на работоспособность человека).
▲ Причины поиска нового места работы.
Все получится, если…
• хорошо проанализировать полученную ранее информацию;
• отметить вопросы, которые хотелось бы обсудить более подробно;
• узнать как можно больше:
– о занимаемой в настоящее время должности,
– о взаимоотношениях с другими людьми,
– о полученном образовании и последипломном обучении,
– о личных интересах,
– о семейных обстоятельствах,
– о причинах поиска работы;
• составить детальный план собеседования для каждого претендента.
Умение задавать вопросы и выслушивать ответы
При проведении собеседования работодателю нужно получить максимум информации о соискателях. Вы ничего не узнаете о человеке, если будете много говорить. Соотношение в беседе должно составлять 60:40 в пользу соискателя.
Для того чтобы узнать о соискателях как можно больше, работодатель должен задавать заранее продуманные вопросы.
Формулирование вопросов
Проводя собеседование, очень важно правильно сформулировать вопрос. Это даст возможность:
• получить больше информации;
• проверить профессиональные знания претендентов;