Читать «Подбор персонала» онлайн - страница 17

Кейт Кинан

Выбор правильных вопросов

Если вам не удалось остановить выбор хотя бы на одном претенденте (безусловно соответствующем требованиям), то, возможно, неправильно были составлены вопросы. В ходе собеседования нужно задавать открытые вопросы, ответы на которые дают максимум информации. Необходимые сведения можно получить с помощью чередования разнообразных вопросов. Иногда работодатель недостаточно продумывает вопросы или же занимается их составлением прямо в ходе собеседования.

Оценка претендентов

Неуверенность в правильности своего выбора проистекает из недостатка информации, которая помогла бы принять быстрое решение. Поэтому, чтобы подобрать нужного сотрудника, работодатель должен еще раз сопоставить характеристики претендентов с требованиями. При выборе нельзя руководствоваться первым впечатлением, необходимо оценивать претендентов объективно, на основе показателей рейтинга.

Преимущества умения правильно выбирать персонал

Подбор персонала – процесс длительный, требующий очень много времени и сил. Выбор новых сотрудников влияет на работу компании, поэтому нужно очень хорошо подготовиться к этому процессу.

Правильно подобранный человек – это залог успеха предприятия. Выбор энергичной личности, обладающей большим желанием работать, может повлиять на эффективность работы других сотрудников компании, смягчить напряженную обстановку и поднять моральный дух коллектива.

Многочисленные проблемы в подразделениях – это результат неправильного решения при подборе нового человека. Если кто-то из сотрудников старался выполнять обязанности ушедшего коллеги, то неудачный выбор кандидата может его дезорганизовать, и в дальнейшем он будет настроен против новичка.

Неудачно подобранный кандидат – обуза для компании. Соответствующий требованиям кандидат – находка. Поэтому нужно приложить максимум усилий, чтобы найти подходящего кандидата.

Глоссарий

Автобиография – описание своей жизни.

Активное слушание – это искусство понимания. Активный слушатель должен уверить говорящего, что все произносимое будет верно понято им.

Закрытые вопросы – вопросы, предусматривающие ответы «да» или «нет». Используются только для подтверждения фактов.

Кадровое агентство – организация, занимающаяся подбором персонала.

Объявление – официальное извещение о чем-нибудь.

Оценка – решение, принятое на основании предоставленной информации.

Открытые вопросы – вопросы, дающие людям возможность рассказать о себе подробно. Необходимы для получения информации.

Пассивное слушание – хорошо отработанная стратегия реагирования на взволнованный монолог собеседника. Тактика пассивного слушания – не возражать собеседнику, не переходить к изложению своей позиции, игнорировать вопросы.

Поисковые вопросы – вопросы, с помощью которых можно получить дополнительную информацию. Помогают установить факты, о которых человек даже не собирался рассказывать.

Портрет идеального кандидата – перечень качеств, которые работодатель хотел бы увидеть в соискателе.