Читать «Bash IT Happens Истории ## 2501 – 2600» онлайн - страница 24
Bash.org.ru IT
Ладно, думаю, где наши не пропадали. Захожу в свойства экрана, переворачиваю экран на 180 градусов. Игра вылетает с критической ошибкой. Европеец или американец написал бы в техподдержку; русские в таких случаях переворачивают монитор. Увы, у меня ноутбук — его переворачивать бесполезно, клавиатура прикручена. Ничтоже сумняшеся, подключаю внешнюю клаву, переворачиваю ноутбук, кладу его на подставку, чтобы провода не помялись, и запускаю игру.
В таком виде я и попался на глаза гостям.
#2566: А в остальном, прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо
15:00 19.03.2010, IT happens
Работаю в саппорте. Недавно появился у нас клиент — одни бухгалтеры и менеджеры. Звонят как-то:
— У нас с компьютером проблемы. Вы не могли бы приехать? Но лучше не сегодня (пятница, после обеда), а во вторник.
— Смотрите сами, можем и сегодня, если срочно. А какие проблемы-то?
— Да чего-то непонятно.
Ладно. Приезжаю во вторник. Оказалось, у бухгалтера сгорела материнская плата. Так они сами сняли плату с процессором с другого «запчастного» компа, поменяли, перецепили винт, DVD и всё остальное, подключили принтер... У меня глаза увеличились в несколько раз:
— А, собственно, что у вас не так?!
— Значки на рабочем столе как-то не так выглядят.
Поменял со 120 точек на дюйм на стандартный размер — всё! «Большое спасибо, вы нам очень помогли, что бы мы без вас делали...»
Да уж, побольше бы таких клиентов.
#2567: Незваная брюнетка
15:00 19.03.2010, IT happens
Сижу у себя в комнате. Вдруг врывается мать и требует срочно поменять цвет у её мышки. Подвисаю на некоторое время. Не зная, за что и хвататься, достаю паяльник, светодиоды на перепайку и краску.
Оказалось всё гораздо прозаичнее: на десктопе вместо стандартного белого курсора вылез какой-то левый, чёрного цвета.
#2568: Пессимизация
16:45 19.03.2010, IT happens
Руковожу хостингом одной некрупной, но гордой компании. Перлов при работе с клиентами много, но больше бывает при общении с разработчиками.
Решили мы тут озаботится вопросом, не расширить ли парк серверов баз данных — ресурсы есть, но нужно ли? Стали собирать статистику. Самым большим по количеству (75%) и объёму (90%) запросов оказался сайт Самого Важного Клиента, который занимал чуть ли не половину дискового пространства всего хранилища и отвечал за 60% всего трафика. Решили посмотреть, что они такое туда пишут.
Оказалось, разработчики этого чуда решили оптимизировать SQL-запросы и использовали какую-то чудо-библиотеку, которая на лету оптимизировала обращения к MySQL-кластеру. Результат оптимизации выглядел следующим образом: сначала происходит обращение на сервер с целью создания физического плана запроса, ждёт подтверждения, затем в него подсовываются входные параметры, забирается результат, но тут происходит самое страшное — физический план запроса удаляется. То есть при каждом однотипном запросе физический план создаётся заново. Но и это не самое страшное. Половина всех запросов выглядела так: