Читать «Язык успеха» онлайн - страница 101

Я вышла с этого совещания с гордо поднятой головой и с мыслью о том, что я никогда больше не подведу своего замечательного руководителя».

Даже если мы правы на сто процентов, а наш собеседник в корне не прав, мы можем смертельно оскорбить его, указав на его промах. Легендарный французский летчик и писатель Антуан де Сент-Экзюпери писал: «Я не имею права говорить или делать что-либо, что унижает человека в его собственных глазах. Неважно, что я думаю о нем, важно лишь то, что он сам думает о себе. Унижение достоинства другого человека — это преступление».

Всегда

ДАВАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ СОБЕСЕДНИКУ СОХРАНИТЬ ЛИЦО.