Читать «Я всегда знаю, что сказать! Как развить уверенность в себе и стать мастером общения» онлайн - страница 114

Жан-мари Буасвер

Упражнение 57. Выбор способа решения проблемы

Просмотрите способы решения проблемы из упражнения 56. Оцените их, проверяя каждый, насколько они реалистичны, полностью ли решают проблему и каковы будут последствия. Выберите лучший (лучшие) способ (способы) решения проблемы.

Этап 5. Переговоры о соглашении. Когда способ (способы) решения проблемы выбран (выбраны), необходимо прийти к соглашению. Договор подразумевает взаимное изменение поведения: «Если ты поступишь так, как устраивает меня, я смогу поступить так, как устраивает тебя». Это может быть также персональным предложением получить что-то взамен: «Если я буду вести себя иначе, я добьюсь того-то».

Надо, чтобы соглашение было справедливо и разумно для обеих сторон. Некоторые недостаточно уверенные в себе люди идут на несправедливое соглашение лишь для того, чтобы «все решилось мирно». Это плохо, так как в дальнейшем соглашение будет трудно исполнять, что может привести к новым конфликтам. Научитесь говорить «нет», если договоренность кажется вам несправедливой, и предлагайте другие условия.