Читать «Управление бизнесом. Психология успеха» онлайн - страница 4

Авторитарный стиль хоть и походит на феодальную эксплуатацию, все же находит массу поклонников среди руководителей. Да и подчиненные иногда «твердую руку» воспринимают положительно. При авторитарном стиле руководитель ставит цели и решает все вопросы единолично, не учитывая мнения коллектива. В случае нарушений используются меры наказания, не исключено и поощрение. Вся власть сосредоточена в одних руках. При таком управлении работники ограничены в своих действиях, не могут проявлять инициативу, даже высказать малейшее возражение. Это ведет к ошибкам в работе, общему недовольству. С другой стороны, авторитарный стиль хорош в период становления бизнеса, когда цели и пути их достижения еще недостаточно ясны, а также в критических ситуациях, когда от руководства ждут немедленных решительных действий.

Демократический стиль управления противоположен по своей сути авторитарному. При принятии решений руководитель учитывает мнение большинства подчиненных. Общественное мнение принимается во внимание в самых различных ситуациях. Работники активно участвуют как в подготовке решений, так и в выполнении поставленных задач.

По своей организации демократическое управление отличается сложностью. Руководитель-демократ должен хорошо разбираться в психологии управления, изучать своих подчиненных, ведь он в качестве мотивации труда использует не примитивные страхи людей, например, страх остаться без работы, быть наказанным и другие, а ориентируется на более высокие человеческие потребности – в самовыражении, принадлежности, участии. В демократическом коллективе каждый чувствует себя «в своей тарелке». Этот стиль считается одним из самых оптимальных. Но есть и минусы – коллектив может буквально «отбиться от рук», а в кризисные моменты такой стиль даже мешает, так как принимать решения нужно быстро, а на их обсуждения со всем коллективом может уйти масса времени.

Когда знаменитого режиссера Вуди Аллена спрашивают, как ему удается добиваться от своих актеров такой замечательной игры, он неизменно отвечает: «Я просто включаю камеру, и они начинают играть, а я им стараюсь не мешать». Скажете – просто. Отнюдь. Для такой «простой» казалось бы формулы успеха Аллену нужно всего-то ничего: увлекательный сценарий, известнейшие операторы и признанные, титулованные актеры. Вот и весь секрет успешного либерального стиля управления.

При этом стиле руководитель полностью отдает инициативу в руки подчиненных. Это происходит в двух случаях – либо начальник несостоятелен, не обладает достаточной подготовкой для работы в данной сфере и полагается на знания подчиненных, или же наоборот руководитель опытен настолько, что смог сформировать команду настоящих профессионалов, которые сами могут как принять решение, так и выполнить задачу, добиваясь поставленных перед ними целей. Такое управление оправдано в творческих сферах деятельности, в научной среде.