Читать «Теплые рукавицы» онлайн - страница 8
Юрий Семенович Мартынов
Вспоминаются строки Сергея Александровича Есенина:
Охотники до парилки направляются со свежими березовыми вениками в новую баню...
Человек в форме лесничего в вечерних сумерках тоскует у щита с надписью: «Берегите зеленые насаждения!» От утренней прелести пейзажа не осталось и следа. Березы в рощице ободраны по самые маковки.
Вспоминаются строки Сергея Александровича Есенина:
Компромисс
«— Так берете этот кочан?
— Нет, я маленький просил.
— А этот не маленький? Всего шесть пятьсот.
— Велик больно. Мне бы килограмма на два.
— Что, не донесете? Слабосильный такой, да? А еще молодой мужчина.
— Не в том дело. Просто не нужно. Зачахнет он у меня.
— Зачахнет?! Жена посолить должна!
— Я один живу. Мне на щи. Маленький. Знаете, отрежьте, пожалуйста, мне треть от этого кочана.
— Один живет! Можно сказать, в самом соку — и один. А капусту и арбузы я не режу. Так берете этот кочан? — Далее последовал тонкий психологический выпад: — Берите, вас люди ждут. Очередь стоит, не видите?
Апелляция к очереди дала результат.
— Молодой человек, нельзя ли побыстрее?
— Кочан берете, не жену.
— Поезжайте на рынок, там и привередничайте.
— Простите, пожалуйста, товарищи! Еще одну минуту... Мне маленький нужно — килограмма на два, — продолжал молодой человек разговор с продавцом.
— Маленьких нет! Все такие.
— Предыдущему покупателю вы достали совсем маленький кочанчик.
— Не могу я каждый раз нагинаться. Надоело. Вас много, а я одна. Все на прилавке лежит. Больше доставать не буду.
— Разрешите, я сам пройду и достану.
— Ну, если мы всех за прилавок пускать начнем... У нас здесь, между прочим, огурцы соленые стоят! Так берете этот кочан? Или я закрываю отдел!
Небольшая, но эмоциональная очередь, подогретая ультиматумом продавца, подвергла молодого человека остракизму, то есть изгнанию...»
Корреспондент газеты «Городская звезда» Дима Первушин выключил магнитофон и откинулся на спинку стула, охваченный воспоминанием о записанном эпизоде. Гражданином, который так и не унес в свое холостяцкое гнездо шестикилограммовый кочан, был он, Первушин. А его собеседницей — продавец овощного отдела гастронома номер три-бис Клокова.
О культуре обслуживания в гастрономе писали в газету многие покупатели. Редакция поручила Первушину установить: соответствуют ли претензии покупателей истинному положению дел.
Задание редакции требовало выдержки и недюжинного самообладания. Первушин вздохнул и снова включил магнитофон...
«— Александр Карпович, к вам можно?
— Да, да!
— Здравствуйте, Александр Карпович!
— Здраст... Слушаю вас.
— Я из «Городской звезды», корреспондент Первушин.
— Пресса. Очень и очень рад. Да вы садитесь. Удостоверение позвольте. Так. Первушин Дмитрий Николаевич. Спецкор. Очень приятно. С чем к нам?
— Да вот по письмам насчет культуры обслуживания.
— Письма? Жалобы то есть? И вам пишут? И нам — в книгу жалоб. Нервы, знаете ли у людей, нервы... Сдают нервы. Не умеем беречь себя. Через мой кабинет директора в день проходит до двадцати человек, плюс-минус. Смотришь на них, Дима, — вы разрешите, я ведь в отцы вам гожусь — и думаешь: ну зачем? Из-за чего? Ради каких-таких принципов?! Плюс-минус десять граммов, какое это имеет значение в жизни?!
