Читать «Скрам (Гибкое управление продуктом и бизнесом)» онлайн - страница 46

Применение скрама

В число предлагаемых мной услуг входит «быстрый запуск проекта». Это двухдневное упражнение, в результате которого новая проектная команда может начать работать по скраму. В эти два дня я рассказываю команде разработки о фреймворке и помогаю провести первое событие по планированию спринта. После запуска команда начинает свой первый спринт максимальной длительностью до одного месяца, к концу которого она должна создать готовый к поставке инкремент продукта.

После первого дня запуска команды Lapsec я был расстроен. Мне казалось, что участники не до конца поняли скрам. День больше походил на формальное учебное упражнение, чем на начало первого спринта. Разработчики по-прежнему вели себя как сотрудники разных компаний, исследующие новую тему. Меньше всего они были похожи на самоорганизующуюся команду, которая как единое целое старается решить общую проблему.

Я не мог помочь им: каждый раз, когда предлагал команде обсудить цели и бэклог продукта, они отвечали, что, если будут говорить в моем присутствии, им придется меня убить. Руководство компании Lapsec считало проект настолько срочным, что я не успевал получить разрешение на изучение основ проекта от службы безопасности. По крайней мере, мне так сказали, хотя, возможно, я просто не прошел проверку безопасности. В любом случае команда разработки не могла рассказать мне ничего о своей работе.

Чтобы скрам работал, команда разработки должна глубоко и четко понимать идею и необходимость коллективной приверженности и самоорганизации. Теорию, правила и практики скрама понять нетрудно, но, если группа людей не готова взять на себя коллективное обязательство за определенный период времени создать и предоставить что-то реально ощутимое, эта группа не поняла суть скрама. Когда участники команды разработки перестают вести себя как группа индивидуумов, а понимают и добровольно соглашаются стремиться к единой общей цели, команда становится способной к самоорганизации, может создавать работоспособные планы и быстро преодолевать комплексность. Участники команды разработки перестают видеть в трудностях непреодолимые препятствия. Они начинают докапываться до сути, анализировать причины, устраивать мозговые штурмы и проявлять креативность, чтобы их устранить. Невзирая на различия в образовании, опыте и навыках каждого, они ищут пути достижения целей проекта всей командой.

Перед вторым днем запуска команды я плохо спал: переживал, что следующий день станет катастрофой, а тренинг в целом может провалиться. Наконец я решил, что у меня достаточно информации для формирования гипотетического проекта. Мне сказали, что видение проекта заключается в поддержании национальной безопасности посредством слияния и анализа данных. Каждый гражданин США был знаком с критикой в адрес правительства относительно сбора и использования разведданных перед 11 сентября. Я знал, что одни участники команды являлись ведущими экспертами страны по данным, другие – отвечающими за разработку алгоритмов математиками, а третьи – специалистами по поиску в интернете. Понимая, однако, что могу ошибаться в деталях, я ощущал уверенность, что смогу создать адекватный гипотетический бэклог продукта, чтобы помочь команде разработки объединиться.