Читать «Революция 2020 года (2)» онлайн - страница 6
Владимир Федорович Токарев
30 января 2019, 08:41
ПОЧЕМУ У НАС ТАКАЯ ПЛОХАЯ ПРАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА?
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
Что плохо?
Итак, у нас имеется предприятие (по сути, почти любое российское). На этом предприятии (в качестве синонима будет использована также слово компания или фирма) плохая практика управления, как результат — продукты компании не очень высокого качества, производительность труда — тоже отстает от аналогичных компаний развитых стран. Какую цель мы ставим?
Мы хотим добиться, в первую очередь, высокого качества продуктов компании. В качестве средства достижения цели мы выбираем следующее средство — постановку современной практики управления.
30 января 2019, 12:55
Какую цель мы ставим?
ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ
Для того, что осуществить выбор направления решения задачи, мы используем оператор отрицания. С этой целью мы строим причинно-следственную цепочку и «отрицаем» каждый ее пункт согласно рекомендаций «Комплексного метода» — КМ (легко найти по поиску в инете описание этой горьковской школы АРИЗ): Например, мы можем улучшить финансовые показатели компании, не улучшая качество продукции. Например, за счет личных связей — получим хороший госзаказ. Но мы ставим ограничение — повысить качество именно за счет постановки хорошей практики менеджмента, потому-то мы выбираем следующий вариант направления решения — Требуется дополнительное время на серьезную переподготовку по менеджменту у руководителей, но при этом в самой компании время на текущую работу должно сохраниться.
30 января 2019, 15:56
ВЫБОР НАПРАВЛЕНИЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ
ПЕРВАЯ ПОПЫТКА НАХОЖДЕНИЯ РЕШЕНИЯ ЗАДАЧИ С ПРИМЕНЕНИЕМ ОПЕРАТОРА РВС
В операторе РВС
Р — Размеры, В — Время, С — Стоимость (или финансовые возможности)
Задача оператора — помочь найти решение задачи путем преодоления психологической инерции. Напомню, что мы решаем задачу — постановки хорошей практики менеджмента, как результат — производство продуктов отличного качества (ну, и высокая производительность труда). Для этого нужно посмотреть — что может измениться при решении задачи, если изменить названные параметры, связанные с рассматриваемой системой, до нуля, до бесконечности. После генерации идей нужно выбрать более реальные с лучшим результатом.