Читать «Пять пороков команды. Притчи о лидерстве» онлайн - страница 50
Патрик Ленсиони
– Как вы оцениваете наши успехи?
Джеф откликнулся первым:
– Я думаю, никто не станет отрицать, что со времени первого выездного совещания много чего произошло. Если бы пару недель назад мне сказали, что Джей-Ро уйдет и его место займет, скажем, Ник, я бы и слушать не стал подобный бред.
Ник согласился:
– У меня и в мыслях не было браться за такую работу, да еще и получать от нее удовольствие. Но, мне кажется, мы в очень неплохой форме. И все же, чтобы достичь совершенства, нам предстоит проделать большой путь.
Кэтрин перевела разговор на другую тему:
– А как вы оцениваете нашу работу в качестве команды?
– Мне кажется, тут у нас все замечательно, – сказала Джен. – Похоже, мы движемся в нужном направлении, и у нас даже стали возникать конструктивные конфликты.
Все засмеялись.
– Не уверен. Лично у меня масса сомнений.
Кэтрин обычно не удивлялась подобным замечаниям во время обсуждения, но это повергло ее буквально в изумление, потому что исходило от Карлоса.
– Почему же? – спросила она.
Карлос нахмурился:
– Не знаю. У меня такое впечатление, будто мы все время говорим о каких-то пустяках и не можем подобраться к главному. Видимо, я становлюсь нетерпеливым.
– Что же ты считаешь главным? – спросила Джен.
– Ну, я не хотел бы затевать ссору… или, как вы это называете, конфликт…
Кэтрин решила вмешаться:
– Я тоже хотела бы понять, о чем речь.
Карлос улыбнулся:
– Как бы это сказать… Я не уверен, что мы наш ресурс распределен максимально эффективно.
Мартину показалось (и он не ошибся), что Карлос имеет в виду его отдел:
– Что ты называешь ресурсом?
Карлос уже пожалел, что начал этот разговор:
– Ну, не знаю, может, я не прав… Мне кажется, наша компания – это такая большая организация инженеров. У нас каждый третий штатный сотрудник – инженер. Ну… раз их так много, может, мы могли бы использовать их также и в отделе продаж, в маркетинге или консалтинге.
Мартин никогда не вел спор на эмоциях. Он предпочитал изобретенный им самим саркратический метод – изрядно сдобренный сарказмом вариант сократического метода. И он не дал бы волю чувствам, если бы не вмешательство Мики.
– Я согласна с Карлосом, – заявила та. – Честно говоря, я вообще не понимаю, чем занимается половина наших инженеров. У меня давно руки чешутся уволить каждого второго, а высвободившиеся деньги направить на маркетинг и рекламу.
Мартин шумно вздохнул, точно говоря: «Опять двадцать пять!» Его раздражение не осталось незамеченным присутствующими.
Кэтрин решила взять ситуацию под свой контроль:
– О’кей, давайте разберемся. И не надо сидеть с такими лицами, точно мы делаем что-то предосудительное. Мы несем ответственность перед нашими акционерами, клиентами и работниками за правильное использование ресурсов компании. Значит, наша прямая обязанность – гарантировать, что они действительно используются надлежащим образом. И без истерик, пожалуйста, это всего лишь обсуждение стратегии.
Разрядив немного овладевшее всеми напряжение, Кэтрин тут же подлила масла в огонь, обратившись к Мартину: