Читать «Первый миллион долларов самый тяжелый» онлайн - страница 98

Сергей Ватутин

Одна из наиболее популярных выставок в этой категории – Buy Brand. Она проводится в разных регионах: объединяются несколько франчайзеров, приезжают в город. И на базе Торгово-промышленной палаты или других организаторов арендуют помещение, делают рассылку по владельцам малого бизнеса, инвесторам. На самой выставке каждому участнику дается тридцать минут на презентацию своей франшизы.

Подобные конференции обычно проходят достаточно оживленно и интересно, но перед посещением выставки стоит проанализировать, насколько проявлен интерес к франчайзинговому бизнесу в конкретном регионе.

Существуют и специальные сайты – каталоги франчайзинговых предложений, где можно разместить свою франшизу платно или бесплатно.

Минус таких выставок в том, что на них обычно приходят люди, которые не имеют опыта в данном конкретном бизнесе. Если вас это устраивает – прекрасно. Но лично для «1001 Тура» приоритетом является привлечение под свою марку уже действующих агентств, так что для нас этот вариант не самый удачный.

Плюсы и минусы работы в системе франчайзинга

Сейчас мы активно развиваем сеть туристических агентств по системе франчайзинга. Те, кто начинает свое дело вместе с нами, имеют определенные преимущества в сравнении с теми, кто запускает бизнес самостоятельно.

Во-первых, отработанная технология. Агентство, которое включается в нашу сеть, получает много обучающих видеоматериалов, получает «Руководство по оперативному управлению» (книжку более 200 страниц), где мы достаточно подробно прописали все механизмы работы франчайзингового агентства.

То есть не нужно изобретать велосипед – вы получаете работающую модель. В общем-то, любой франчайзинг должен это давать – готовые инструменты для зарабатывания денег.

Во-вторых, лично мы даем поток обращений. Интернет безграничен, и в том же Екатеринбурге или другом городе люди все равно заходят на наш сайт, но им удобнее купить тур в своем городе, чем связываться с Москвой. Мы даем поток клиентов.

В-третьих, мы даем больший процент, который агентство получает от туроператоров. В торговых сетях это могут быть большие скидки при закупке и т. д. В общем, за счет масштаба сети, в которую вы входите, вы получаете более выгодные условия от поставщиков.

Но у любой медали есть обратная сторона. У франчайзинга есть и вполне явные минусы.

Во-первых, вы работаете не под своей маркой. Вы ее развиваете, вкладываете в рекламу в вашем регионе. У нас была пара ситуаций, когда люди вкладывались в развитие марки «1001 Тур» и в какой-то момент просто полгода нам не платили. Естественно, мы были вынуждены исключить их из сети. Нестабильные партнеры нам не нужны. А потом они пришли и сказали: «Возьмите нас обратно». Разумеется, мы ответили, что это не вариант. Получается, что деньги, которые они вложили в продвижение в своем городе, оказались потеряны.

В другой ситуации из одного города повалили претензии туристов, и мы расторгли договор. В результате люди также потеряли то, что вложили. Есть такой риск.

Но если вы нормально ведете бизнес и настроены на успешное и долгосрочное сотрудничество с вашим франчайзером, то для вас это не будет проблемой. Если же вы планируете, грубо говоря, кидать туристов, тогда могут возникнуть сложности.